客服专员
上海泽学教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-01
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、为教育机构提供一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户贷中贷后的跟踪及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题
5、负责接听400热线电话
任职资格
1、具有大专或以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海泽学教育科技有限公司由上海新南洋股份有限公司、昂立教育、新世界教育、沪江教育科技集团、广东卓越里程等20家著名教育集团联合出资,主要经营学费分期等业务的,教育金融科技的公司,以教育+互联网+金融为切口,以大数据分析、逻辑推理、人工智能技术为基础,打造教育金融分期产品的标准化体系。
联系方式
- Email:yuki.wang@hui-financial.com
- 公司地址:地址:span申基金融广场