长沙招聘

职位描述：
1、搭建家具产品售后服务体系，为商家提供物流仓储、干线运输、配送、安装、维修等一体化服务；
2、负责家具服务项目的整体规划并落地；
3、建立健全家具产品售后服务管理制度、服务流程、考核标准、结算规则及结算标准等；
4、负责华东服务网络的规划、开发及优化，打造具有行业竞争力的服务网络；
5、负责平台服务商的筛选、引入、合同、对接管理及日常业绩考核；
6、定期对行业服务模式及趋势以及友商服务承诺和标准进行调研分析，制定我司服务策略，提升行业内服务竞争力；
7、负责华东各中心经理的业务培训、指导、考核

任职要求：
1、专科及以上学历；
2、两年及以上家居建材行业售后服务（建材卫浴、家具安装、维修等关联业务等）工作经验；
3、思维活跃，性格开朗，沟通、执行能力强，具备团队合作精神；
4、具备良好的市场开拓能力， 具备优化安装、维修业务流程、系统的能力，能独立梳理服务标准、提报改进方案；
5、有较强的工作统筹协调能力，敏锐的分析能力，独立的活动提案能力及以结果为导向的能力；
6、精通PPT撰写，熟练应用办公软件，具有基础的数据分析处理能力；
7、能承受高强度工作压力，可以短期出差。

京东于2004年正式涉足电商领域。2015年，京东集团市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍*。截至2015年12月31日，京东集团拥有近11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。
2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜，2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
京东商城目前已成长为中国自营式电商企业，2015年第三季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.9%*。京东商城致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验，自2004年成立以来，坚持“正品行货”的理念，对假货零容忍。通过内容丰富、人性化的网站（www.jd.com）和移动客户端，京东商城以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，以快速可靠的方式送达消费者，并且提供灵活多样的支付方式。京东商城致力于打造一站式综合购物平台，服务中国亿万家庭，3C事业部、家电事业部、消费品事业部、服饰家居事业部、生鲜事业部和新通路事业部六大部门领航发力，覆盖用户多元需求。同时，京东商城还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务，如：211限时达、次日达、夜间配和2小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。京东物流实验室开始测试无人机送货，为农村电商配送提速。

京东商城新通路事业部正式成立于2015年12月份，承接公司“火车头1号”项目，依托京东强大的供应链及专属APP，为全国的中小门店提供优质货源和服务。
具体来说，京东新通路就是尝试着来一次渠道的全面革新。自上而下解决品牌商和零售终端之间的阻碍痛点，帮助零售商快速找到适销对路的商品，并加强对品牌的正确认知和经营指导，力求在品牌商与零售商之间形成高效沟通，让两头获益，而京东，只专注于做链接两端的一体化服务工作。