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客服专员

广州海际宠物贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-20
  • 工作地点:广州-天河区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:销售助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
      1、关注行业动态,负责订单处理;
      2、负责后台日常维护,内容跟新,通过电话提供售后服务;
      3、收集整理每天的运营数据,发送报表给负责人;
      4、其他上司交代的事情。

任职要求:
      1、有电话客服经验;
      2、有耐心,性格好,责任心强,具有良好的服务意识;
      3、会基本办公软件,懂基本数据处理;
      4、善于沟通交流,具有较强的学习能力,具备优秀的团队协作精神。

职能类别: 销售助理

公司介绍

    广州海际宠物贸易有限公司是一家服务于宠物商家的朝阳公司,成立于2016年7月,立志为国内宠物门店提供***面、专业的服务,打造国内领先的中高端宠物店服务平台。
海际在重庆、广州设立了分公司,现有300多名员工,是中国宠物行业***的全国B2B公司,及中国***直接覆盖全国宠物店的公司。派驻BD的城市超过50个,宠物店注册数量超过30000个,全国总代品牌超20个,合作品牌接近50个,包含ZIWI、渴望、Tiki、斯玛库、百娜绮等国内外知名品牌。2019年规模近3亿,并保持年复合增长50%。预计未来三年内,海际将深度渗透几十个城市,覆盖所有宠物萌芽城市。
   【使命&愿景&价值观】
    1.使命:通过优质服务,为宠物店直供全球精品
    2.愿景:中国***的中高端宠物店服务平台
    3.公司价值观:用户***、积极、诚信、合作
   【旗下系统】
    1.它品app:面向国内宠物商家的一款线上进货应用程序
    2.降龙app:面向公司销售使用的一款链接客户、数据、销售的一款行业专属销售管理的工具
    3.云店:面向国内宠物实体店的一款帮助门店实现线上销售的服务项目
    4.它品联盟:依托于微信,专为国内养宠消费者打造的防伪验真,积分兑换的服务
   【物流业务】
    截止目前为止,海际在广州、重庆以及上海设立三大仓储物流中心,仓储面积超过2万平方米,覆盖全国300多个城市的物流配送业务,与各大物流公司保持良好的战略合作关系,保证公司产品按时按量按质配送到各大宠物门店。
    公司正处于快速成长期,亟需各优秀人才的踊跃加入。
更多公司信息,请点击公司官方网址:***********************/

联系方式

  • 公司网站:***********************/

  • Email:liuxiaoman@tapinpet.com
  • 公司地址:地址:span南村镇员岗大道10号7号小镇创意园G105它品