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客服专员

深圳市凯东源现代物流股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-11-16
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、中专以上学历,具备相关专业证书或物流管理相关专业毕业优先考虑;
2、有电话沟通经验,能独立处理异常事件跟踪,电脑操作熟练;
3、有一定沟通能力,工作积极主动
4、有物流公司相关工作经验或ERP系统操作经验,吃苦耐劳。

岗位职责:
1、做好每天接单、录单工作,及时操作物流系统;
2、汇总各部门订单完成情况,关注各部门操作进度并协助操作部门处理异常问题;
3、按要求制作和发送报表。
4、解决客户投诉
5、整理当天的异常,针对急单,及时反馈
6、完成部门领导安排的其他相关工作
上班地点:广州市萝岗区广州增城市永和镇永安大道东23号智合物流园,联系人:刘***13676243670

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

深圳市凯东源现代物流股份有限公司成立于2006年,总部设于深圳,于2015年10月正式挂牌新三板(股票代码:833653)。凯东源物流是一家具有行业领先优势的综合物流服务商,致力于成为最具影响力的城市配送领导企业。公司主要为跨国企业、知名企业、快消品企业及中小型企业提供供应链管理设计、城市配送、城际配送、合同物流及相关的增值服务。目前,公司的业务网络已经覆盖华南、华中、华东、华北地区多个省市,并在在全国范围内建立多个物流园区、仓储配送基地。
        凯东源物流十分重视自主创新和研发投入,至今已经取得“凯东源业务管理系统、车队管理系统、运输管理系统、客户管理系统”等9个计算机软件著作权证书,参与制订了五项物流行业国家标准,并于2014年9月被授予“国家高新技术企业”,2015年8月通过“中国物流与采购联合会AAAA级物流企业”认定,2015年9月被评定为“深圳市重点物流企业”。
       未来,凯东源物流仍将秉持“满足客户的需求是我们***的目标”的经营理念,遵循“专业、精准、高效”的服务准则,恪守“共生共荣、共同发展、心怀感恩、回馈社会”的企业核心价值观,以实力赢得客户的信赖、为客户创造价值,不断促进行业健康发展。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙华新区民治大道嘉熙业广场10楼1001室 (邮编:513000)