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中文客服专员

四川汉普森人力资源服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-06
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:6-15万/年
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
公司为知名欧美跨国公司,提供专业的客户咨询,客户呼叫中心外包服务。
合作客户包括高星级酒店,知名航空公司等。此客服职位上常白班,不需倒班。
目前团队正在快速扩张。公司提供专业系统的培训,具有竞争力的薪酬福利,以及快速晋升的机会。
公司提供环境优美的员工宿舍,装修精美,家电齐全。若不住宿舍,可领取住房补贴。

中文客服专员

工作职责
接听客户电话,解决客户疑问
通过网络平台和电话,提供客户支持
通过友好、高效的沟通提升客户满意度
具备并熟练掌握电话沟通和应答技巧
遇到问题及时汇报并寻求解决方案

任职要求
至少1年以上呼叫中心客户服务工作经验
普通话流利,发音标准
良好的亲和力,具有客户服务意识

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

关键字: 客户 customer service 客户服务 call centre 呼叫中心 agent 坐席

公司介绍

汉普森人力资源BBR Services 在中国区运营超过10年,目前已成为中国区领先的整体人才招聘方案解决提供商,包括中高端猎头招聘,大批量项目制招聘,招聘流程外包RPO等多项业务均处于业内领先。

我们的业务涉及绝大多数热门行业,每个领域都有各自专业团队与对应的客户服务,与多家知名世界500强,以及国内知名新兴企业保持了长期优质的合作关系。包括IT互联网,房地产,金融,工业制造,汽车,医疗,教育培训,物流和供应链等。长期合作客户和招聘项目遍及大中华区超过35个主要城市,汉普咨询的分支机构也已在超过10个重点城市布局,并在持续发展中。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京