长沙 [切换城市] 长沙招聘

天猫客服 线上专员 售前客服 在线客服

凯撒名尊国际酒业(北京)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-06
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过聊天工具和进店咨询顾客沟通达成交易;
2、及时处理售前相关工作;
3、协助配合团队,创造销售业绩;
4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务工作;
5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
6、与相关部门紧密配合,协调沟通;
7、维护客户关系,增强客户粘度,并开发新客户。

任职要求:
1、打字速度一分钟50字以上;熟练使用聊天工具,沟通表达能力佳,具备敏锐的商业意识,较强的应变能力;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件,有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、热爱客服工作,执行力、客户服务意识及责任心强,为人随和平易近人,工作踏实,有团队合作精神;
5、吃苦耐劳,踏实肯干,有上进心,可接受加班。

工作地点:北京市丰台区公益西桥枫竹苑一区0502
工作时间:周一~周五(早8:45-晚17:30);周末双休、法定节假日休息

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

公司介绍

   凯萨名尊啤酒(北京)有限公司于2009年02月成立,并于2012年12月11日经北京市工商行政管理局丰台局核准,变更名称为凯撒名尊国际酒业(北京)有限公司。公司主要经营德国进口原浆“KaiserWin(凯撒)”和“TURMHERREN(凯撒托姆)”系列品牌啤酒,啤酒质量好、口感好、包装精美,深受消费者的喜爱,在同行中占有一定地位。为了契合市场需要,公司还以委托加工的形式在国内聘请高级酿酒师酿造多种自主品牌啤酒、饮料等。
通过报纸、杂志、网络等媒体不断宣传以及实地参加多项社会活动,使得“凯撒”系列啤酒被广大消费者所熟知和认可,“凯撒”品牌经销商遍布全国。
多年来,公司一贯秉承“以人为本、追求超越”的经营理念;恪守“诚信为本、客户至尊”为服务宗旨。贯彻先进的经营策略和理念,建立和健全了现代企业管理制度,使企业在管理和经营方面更趋规范化、科学化、现代化。

联系电话:67570699

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市上海区域