长沙招聘

工作职责
1、在线处理用户在使用网站过程中遇到的各种问题；
2、接听、及时处理用户求助或投诉电话；
3、收集和整理用户反馈意见，分析用户意见；
4、熟练掌握QQ沟通推广技巧；
5、抽样对网站用户、商家进行电话回访，汇总和了解用户需求；
6、积极配合部门完成网站线上、线下活动策划与执行；
7、积极完成部门主管安排的其他任务。

任职要求：
1、大学专科以上学历，熟悉互联网，特别是互联网社区；
2、具备良好的耐心和责任心，较强的敬业精神与团队合作精神；
3、具有较好的服务意识，善于沟通、学习能力强、文字表达能力强、自我控制与心理平衡能力强；
4、熟练操作计算机及office系列软件。

      湖南瑞恒信息科技有限责任公司成立于2010年4月，注册资金200万元，座落于享有“湖南硅谷”之称的岳麓山国家大学科技园。公司主营业务是以高新技术及信息对接于实体经济服务的应用和管理工具平台的开发，是一家典型的技术密集型的高科技企业。公司秉承"因专业而崛起，因专注而发展"的理念，致力打造世界一流的综合性互联网公用事业企业。
    公司与华南理工大学、中南大学、湖南大学、湖南省计算技术协会及有关研究机构合作，拥有一支强大的企业科研队伍，项目研发能力处于国内领先水平。自创立以来，公司投入数百万资金成功研发了拥有自主知识产权的基于互联网的行业信息、物流、安全管理系统，以突破性思维引入武警作战指挥保障系统的全新理念进入传统行业的电子商务领域，公司拥有大型行业信息化管理平台项目开发技术成果与经验（成功案例：“中国联勤网” ：www.chnlq.com（与教育部高校后勤改革协调处合作开发的“农校对接”信息管理平台）、“中国美食网”： www.717919. com、“中国湘菜网” ：www.chinaxiangcai.com (与湖南省商务厅联合运营的“全国湘菜安全农产品及行业产业链现代科技信息服务平台)、“中华商旅在线”：www.919717.com（与湖南省旅游局合作的“商旅在线宾馆酒店行业现代科技信息管理服务平台” 等）全面引领传统产业走进电子商务的时代。还有我们的“www.gafan.cn”呷饭网，无论在模式理念、技术深度还是应用广度上都得到了科研机构和广大客户的认可，具有相当广阔的发展前景。