客户专员/客服/CRM/主顾客/客户维护/客服
湖南张万福珠宝首饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2012-10-20
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责:
1、客户投拆受理、追踪,并定期完成客诉案例分析
2、负责客户信息系统和客户关系的维系
3、市场信息的收集、调查及分析
4、负责会员发展状况的分析和相关协助工作
5、各项会员活动的推广、执行及追踪
6、终端各项客户服务工作的检查及指导
7、负责短信发送及费用确认
8、完成上级安排的其他工作
任职资格:
1、中专或大专学历、谈吐得体,普通话标准,声音甜美‘
2、2年及以上客服工作经验;
3、办公自动化操作熟练,熟悉ppt、word、excel等工具
4、行动、进取、责任、协作、正直诚信。
公司介绍
2002年成立至今,张万福珠宝凭借“宁失千金,不失一信”的至诚宗旨和“创新、共赢”的卓越理念致力于钻石、黄金、翡翠等精品珠宝领域,为顾客提供集珠宝首饰设计、制造、销售和服务为一体的整体解决方案。
2015年,张万福创新演绎中华“和”文化,以舒适工艺为核心,从追求器物之美转向和谐之美,实现产品美与舒适的统一。
2017年,金一文化携手张万福,整合各自资源优势,强势联合,有效扩大市场占有率和竞争力。步入新时代的张万福珠宝,将推行“张万福”与“金一”双品牌运营战略,两大品牌实现优势互补,齐头并进!
未来,张万福将继续深耕湖南,构建起以华中地区为重心、辐射华东、西南的战略布局,完成“传递爱的幸福”品牌形象的华美蜕变!
公司网址:www.zwfzb.com
官方微博:张万福珠宝V
应聘热线:0731-85059953
电子邮箱:343301624@qq.com
2015年,张万福创新演绎中华“和”文化,以舒适工艺为核心,从追求器物之美转向和谐之美,实现产品美与舒适的统一。
2017年,金一文化携手张万福,整合各自资源优势,强势联合,有效扩大市场占有率和竞争力。步入新时代的张万福珠宝,将推行“张万福”与“金一”双品牌运营战略,两大品牌实现优势互补,齐头并进!
未来,张万福将继续深耕湖南,构建起以华中地区为重心、辐射华东、西南的战略布局,完成“传递爱的幸福”品牌形象的华美蜕变!
公司网址:www.zwfzb.com
官方微博:张万福珠宝V
应聘热线:0731-85059953
电子邮箱:343301624@qq.com
联系方式
- 公司网站:www.zwfzb.comV:0731-85059953343301624@qq.com
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- Email:343301624@qq.com
- 公司地址:地址:span名汇达黄金商品交易中心2楼