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高德-用户研究专家 (职位编号:GP046878)

阿里巴巴集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-31
  • 工作地点:北京
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:用户体验(UE/UX)设计师  

职位描述

职位描述:
1. 负责高德地图相关业务的用户研究工作,构建用户画像、深度挖掘并持续补充用户场景、行为、需求、痛点等,为设计提供依据;
2. 针对业务方的需求,选择合适的调研方法,组织执行定性、定量调研,输出系统、逻辑性强的研究洞察;
3. 体验舆情监测(包括本业务线及竞品),针对头部问题选择合适的方法进行验证;
4. 竞品分析,需结合用户场景、行为等进行系统分析,提出机会点;
5. 分享调研结果,参与业务讨论,帮助并推动业务团队阶段化落地。

1. 心理学、社会学、统计学等相关专业,研究生及以上学历,五年以上用户研究经验;
2. 熟练掌握各种用研方法(包括但不局限于深访、焦点小组、可用性测试、问卷调查、用户体验地图等),能基于业务策略,系统拆解用研项目,为业务策略的落地提供系统性支持;
3. 较强的数据分析能力,数据敏感度高,善于解读数据指标;
4. 主动性强并具有全局观,能理解业务策略,善于抓重点问题,并将其系统地转化为研究课题,以支持业务持续发展;
5. 沟通/表达能力强,有团队意识,具备跨团队协作能力,抗压能力强,乐于分享;
6. 有相关驾车导航研究经验,或对驾车体验有理解者优先。

职能类别: 用户体验(UE/UX)设计师

公司介绍

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。

联系方式

  • Email:yjw@alibaba-inc.com