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客服

深圳科极达盛投资有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-08
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、微信QQ联系跨境电商客户,了解客户需求;
2、及时跟进,受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给予满意度回复;
3、合理安排工作进程,协助主管签单,并有效的回访客户;
4、负责客户关系的管理与维护,定期与老客户沟通,开发客户转介绍及二次营销业务;
5、负责完成上级领导临时交办的其它工作。

任职资格:
1、专科及以上学历,英语四级及以上,国际贸易及电子商务专业优先考虑;
2、语言组织表达能力强,具有亲和力;
3、吃苦耐劳,抗压能力强;
4、性格沉稳、善于倾听,乐观、积极,反应灵敏。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

跨境电商鹰熊汇是全球跨境电商最大社群,专注跨境电商,进口电商、出口电商、B2C电子商务(海淘、进出口政策、进口关税、出口退税、结汇)等行业资讯分享

联系方式

  • 公司地址:地址:span坂田国际中心