长沙招聘

岗位职责：
1、客户回访
-新车客户7日DC调查与分析
-维修客户3日DC调查与分析
2、新车交车客户的面访/深度回访
3、客户投诉应对及跟踪
4、流失客户管理
5、完善客户档案

任职要求：
1.女性，普通话标准，会说长沙话优先（最少能完全会听）
2.具备汽车基础知识
3.熟悉销售服务标准及服务运营标准
4.客户公关技术(特别是应对投诉抱怨客户的技巧)
5.有基本的面谈、书面和电话交流的技巧。

湖南顺意通（集团）是一家专业投资与经营国际知名汽车品牌授权经销（4S店）的公司，目前经营汽车品牌有Volkswagen（进口大众）、KIA（进口起亚）、Acura（讴歌）、北京现代、西雅特。
高端汽车品牌，多种工作地点选择，众多挑战性的职位，具有诱惑力的高薪机制，欢迎德才兼备的您加入！