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淘宝客服

湖南楚盛商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-10-20
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、熟悉电子商务流程(网上商城、淘宝店、淘宝商城);
2、处理客户问题咨询,讲解,触成订单成交;反应敏捷,有独立处理问题的能力,能在遵守公司规定客服程序的基础之上灵活解决用户所遇到的问题;
3、具备良好的客户服务意识,有良好的表达能力和沟通能力;
4、具备良好的团队合作精神、工作积极主动、爱岗敬业责任心强;
5、打字速度50字以上/分钟,能适应倒班

工作职责:
1、处理客户问题咨询,讲解,触成订单成交
2、解决售后问题,处理中差评,并解决投诉问题
3、帮助客户查询跟踪物流情况
4、服从公司工作安排

公司介绍

“楚 盛”

秉承“唯楚有才、于斯为盛”的要求,尊重“正直、友爱、勤奋、好学、创新、共赢”的企业文化,推崇“没有最好,只有更好,每天进步一点点”的持续发展理念,诚邀您-优秀的员工共同“挑战自我、出类拔萃”,不断进取共创行业繁荣。

湖南楚盛商贸有限公司是一家专业从事孕婴童系列产品销售的贸易性公司,“优生”品牌现已是上海市著名商标。
优生喜多品牌在2003年进入中国市场,湖南楚盛看到了中国孕婴童发展的商机,于2003年率先将优生喜多引入湖南,代理了优生喜多在湖南的销售,其中“优生“品牌定位中高档,”“喜多”定位中档,公司从1只奶瓶销售开始,经过九年的辛勤耕耘,公司婴童产品销售网络现遍布湖南全省,公司引领了湖南婴儿用品行业的发展。在湖南各大婴童用品专卖店、各大型商场,超市等销售通路优生喜多均有良好的销售表现及口碑,现优生喜多已成为湖南婴儿用品的领导品牌而家喻户晓,优生喜多销售额及市场占有率在湖南婴儿用品市场均排在了前列,公司在湖南孕婴童界已是一家广受尊重的公司。同时公司在全国婴儿用品行业中均享有优良的声誉。
湖南楚盛作为贝贝熊孕婴童零售连锁企业的全国战略供应商,已随贝贝熊进入全国市场,服务湖北武汉贝贝熊系统、江苏无锡贝贝熊系统、江西南昌贝贝熊系统、重庆贝贝熊系统、成都贝贝熊系统等全国各地孕婴童连锁店。

随着湖南城市化水平的快速发展,消费水平的提高,婴童行业已是湖南乃至中国最具发展潜力的消费品行业,现在湖南的母婴专卖店已遍布全省,但现在湖南婴童行业还只是处在开始繁荣阶段,离高度繁荣还有很多的路要走。楚盛已是湖南婴儿用品行业的领导企业,公司发展异常迅速。在公司快速发展过程中最缺的就是优秀的人才,公司热诚欢迎有才华、有抱负、愿意成为行业领导人士的有识之士加盟,共同将行业领导品牌推向更高的高峰!
公司将提供有竞争力的薪资、提供优异的福利条件给优秀的员工,与优秀的员工-您共创中国婴儿用品行业的繁荣。(不接受电话咨询请将简历发电子邮件)

联系方式

  • 公司地址:湘府路红星商务楼1栋513室
  • 邮政编码:410004
  • 联系人:郭女士
  • 传真:(0731)82887718
  • 电话:(0731)82887715-850