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宣传兼客服专员

湖南斯普林科贸发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

五险一金、工作餐、法定节假日、带薪年假、年底双薪


职位描述:
1、负责公司理念的传播和品牌的线上推广;
2、负责游戏产品和活动在外部论坛及sns社区的推广;
3、不断累积WEB/WAP网站推广资源,并建立良好的用户关系;
4、与玩家接触、交流,对玩家提出的意见进行整理并向上汇报。
5、通过客服电话、GM、论坛等平台解答和处理玩家反馈的游戏相关问题;
6、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
7、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
8、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。


任职要求:
1、对网络游戏运营有强烈的好奇心,熟悉各大游戏论坛的特征和发帖模式;论坛斑竹、灌水达人优先;
2、超强的沟通能力和写作能力,文案清晰有条理,文字和语言组织能力强,熟悉网络社区语言;
3、具有较强的主题策划和论坛用户引导能力,对游戏推广有自己的见解;
4、有成功的论坛事件推广案例者优先。
5、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;
6、具有良好的逻辑思维能力、问题分析能力及沟通技巧,灵活性强;

公司介绍

湖南斯普林科贸发展有限公司,于1996年1月成立,公司位于长沙IT商圈的中心地带,经营场地上千平方米。公司现有员工200多人,拥有各类专业人才八十余名。公司严格按ISO9001:2000质量管理体系要求进行管理,并以建设数字家园、引领数字生活、推进信息文化产业为发展目标。
公司经过近15年的发展,业务已涉及软件开发、系统集成、软硬件工程、网络安全、网络监控管理等方面,并充分发挥科技、人才优势使公司走上了规模化的发展道路。
斯普林本着“IT永远的服务人”的宗旨和“团结、诚信、创新、求精”的企业精神,激励着每一个斯普林人锐意进取,追求卓越。力求更善、更美服务于社会,与社会共同发展前进。

联系方式

  • 公司网站:http://www.hnspring.com
  • 公司地址:雨花区人民路
  • 邮政编码:410007
  • 联系人:行政人事部
  • 传真:(0731)84132266