长沙招聘

岗位职责

1.通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单；

2.与客户在线交流，了解客户需求，跟进订单直到交易完成，妥善处理客户投诉，以保客户满意；

3.系统认领、核对、订单及物流情况、安排发货；

4.在线咨询销售、处理留言回复。

职位要求：

1.熟悉淘宝网购物流程，需要丰富淘宝客服或卖家经验；

2.能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等；

3.有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；

4.有客户服务意识和销售技巧；

5.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；

6.有良好的团队合作精神，有敬业精神，能在压力下工作；

7.头脑清晰，思维敏捷，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。

‘湖南华盛食品有限公司’的前身为‘长沙市雨花区好食上食品厂’，是香港好食上集团于2005年在长沙设立的生产基地，企业采用科学的管理，秉承传统制作方式，引进先进的生产设备和加工工艺，专注于蛋卷、膨化食品和糕点三大大领域的研制、开发和生产。立志为社会奉献高品味的绿色健康食品。
企业以市场需求为导向，不断调节产品结构；以科技创新为先导，坚持不懈的提升产品品质，产品常年保持产销两头旺，企业主要拥有“好食上”“食分有味”“享趣”“好牙棒”“食上坊”等品牌的十几个系列，八十多个单品，已进入全国多个省市自治区，销售网点密集，深受广大大消费者的欢迎，公司的品牌知名度也得到进一步提升。
强大的技术实力和优秀的产品品质，不仅赢得了市场，带来了效益，也为企业带来了众多的荣誉和业界的充分肯定，企业先后多次荣获“重合同守信用企业”“消费者信得过单位”“健康食品单位”等称号，其中月饼产品先后荣获“湖南省优秀月饼品牌”“湖南省放心月饼”“湖南名饼”等，蛋卷产品荣获“首界中国烘焙食品节金奖”。
我们的服务理念是：诚信为本，质量第一，服务至上。面对未来，我们充满信心！我们将坚定不移地为打造一个诚信务实，创新高效，拥有品牌资源和可持续发展的企业而努力；同时，我们将进一步与海内外各界朋友合作，为食品企业的发展做出的新贡献。