礼宾主管/领班
湖南立达人投资股份有限公司立达人酒店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-10-20
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语一般 - 职位类别:行李员
职位描述
岗位职责:
1、合理调配当班服务人员。准确、及时地运送团队、散客行李,为进出酒店的客人提供规范服务。
2、为住客提供租借酒店可用轮椅、雨伞等服务。
3、按规定要求检查下属员工的礼节、仪表、着装、劳动纪律和工作效率。
4、检查督促工作人员按操作标准进行工作,协助主管培训新员工,对老员工进行在职培训。
5、处理客人对本班组的投诉。
6、填写交接班表及工作日记,保证所有报表的准确性和及时送出。
7、做好下属的思想工作,调解员工之间的矛盾。
8、完成上级交给的其他工作。
1、合理调配当班服务人员。准确、及时地运送团队、散客行李,为进出酒店的客人提供规范服务。
2、为住客提供租借酒店可用轮椅、雨伞等服务。
3、按规定要求检查下属员工的礼节、仪表、着装、劳动纪律和工作效率。
4、检查督促工作人员按操作标准进行工作,协助主管培训新员工,对老员工进行在职培训。
5、处理客人对本班组的投诉。
6、填写交接班表及工作日记,保证所有报表的准确性和及时送出。
7、做好下属的思想工作,调解员工之间的矛盾。
8、完成上级交给的其他工作。
公司介绍
湖南立达人投资股份有限公司是一家集房地产开发、农产品电子交易平台、生物技术、园林工程为主业,物业管理和实业投资等多元化经营的大型企业。公司秉承“诚信立业,厚德达人”的企业理念,坚持企业理念与企业文化的有效融合,致力于生物农业、房地产、酒店方面的深入研究与开发、经营。
酒店标准客房为52.2﹐,豪华客房和套房共计120间,中餐厅豪华包厢34间,特聘香港***厨师精心料理;西餐厅,日本料理餐厅,会议厅设计独具匠心;酒店九楼为高端成功人士的私人皇家会所,将成为湘籍以及返湘成功人士的绝佳交流平台。
作为“国际白金管家酒店联盟”的会员酒店,秉承“不平凡,更讲究”的理念,特聘请香港资深酒店管理团队打造超五星服务酒店,以“至尊服务白金管家”的标准为客人提供个性化、精细化、情感服务。奔驰s350系礼宾客车随时恭候,为尊贵的客人服务,将您安全快捷地送至目的地。
我们立达人愿景:成为奢华品牌酒店的典范
我们立达人理念:不平凡 更讲究
酒店标准客房为52.2﹐,豪华客房和套房共计120间,中餐厅豪华包厢34间,特聘香港***厨师精心料理;西餐厅,日本料理餐厅,会议厅设计独具匠心;酒店九楼为高端成功人士的私人皇家会所,将成为湘籍以及返湘成功人士的绝佳交流平台。
作为“国际白金管家酒店联盟”的会员酒店,秉承“不平凡,更讲究”的理念,特聘请香港资深酒店管理团队打造超五星服务酒店,以“至尊服务白金管家”的标准为客人提供个性化、精细化、情感服务。奔驰s350系礼宾客车随时恭候,为尊贵的客人服务,将您安全快捷地送至目的地。
我们立达人愿景:成为奢华品牌酒店的典范
我们立达人理念:不平凡 更讲究
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙市黄兴中路88号平和堂商务楼2222室