长沙招聘

售前：
1、旺旺/QQ接单，买家沟通答疑；
2、管理库存，协助发货；
3、其他日常工作，如批量评价，更新商品信息等。
售后：
1、回答售后服务的一切问题；
2、处理退换货、退款、产品损坏、物流等问题件；
3、记录并对问题件进行跟踪急回访；
4、对顾客进行回访；
5、处理投诉、举报、侵权、买家维权等；。
任职要求：
1、头脑灵活，沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理售前售后问题；
2、有亲和力，有耐心，能认真聆听客户意见并为客户解答疑问；
3、具备非常强的责任心，能和各岗位人员沟通，能和各岗位人员沟通，将各种问题由始至终处理。

备注：只招全职在公司上班的人员，兼职人员勿扰；淘宝客服需要上晚班，不能接受的请勿投简历。

    “非知”由多名资深电商人及资深投资人组建而成，专门针对中高端客户群体，为企业量身打造专业的电子商务解决方案。致力于中国传统企业电子商务平台搭建、服务、运营以及电子商务培训等电子商务解决方案。为品牌厂商搭建电子商务平台、品牌B2C商城运营、仓储物流架构、软件开发等电子商务外包服务或整体电子商务解决方案及服务。
    目前已经合作的品牌包括米布（毛绒玩具新兴品牌，持续在淘宝商城各项指标排名第一）、迪士尼（国际知名品牌）、朵纤（宝娜斯集团旗下品牌，专注中高端瘦腿袜）
    公司设有客服中心、仓储物流中心、市场运营部、视觉设计部、人事行政部、分销部共六个部门。通过对企业的电子商务运营咨询和培训服务，为企业提供完整的电子商务规划和网络营销解决方案，为企业进驻电子商务加速。