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客服专员

长沙市卓奥百货贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-10-20
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
解答客户对公司产品方面的咨询,及时处理和反馈客户的投诉,保证客户满意度,详细记录客户信息并进行汇总分析;对售后部出差人员工作回访调查,提出有效改善方案,全面了解公司产品信息,产品主要功能;建立健全客户资料档案。
职位要求:
年龄23~30岁,有化妆品行业工作人员优先考虑,懂电脑,熟练使用制作电脑办公软件,工作细心,亲和力强,口才好,有较强的思维,有责任心,敬业务实。
免费提供住宿和工作餐,有薪假期、慰问金以及员工福利购货等多项福利,学习平台优越,发展空间广阔。

公司介绍

长沙市卓奥百货贸易有限公司(以下简称“湖南卓奥”)是一家专营国内外中高端化妆品多渠道的优秀省级代理公司。
公司成立于2006年12月6日,坐落于湖南美丽的星城长沙,历经12年发展,在湖南全省各市县拥有良好的实体加盟经销商和商场专柜网点,建立起了优秀专业的销售、培训和服务团队,代理经销了十多个国内外知名品牌,荣获行业及协会多项荣誉。
2015年9月1日进驻湖北省武汉市成立独资子公司——湖北奥贵商贸有限公司,把湖南卓奥沉淀技术及服务优势为湖南湖北化妆品各渠道提供优质的品牌、专业技术及市场营销服务。
湖南卓奥2006年从零开始,12年以来,我们与上游厂商一起齐头并进、与下游零售商一起携手前行、与员工一起拼搏奋进,经历了社会时代进步的风雨变幻,也经历了美妆行业发展的阳光彩虹。过去的12年,离不开代理品牌厂家、供应链机构、各渠道终端经销商的诚信互惠合作,离不开在离职员工和行业居多优秀的从业者与卓奥一同并肩努力.....卓奥人感恩于怀,展望未来,我们将在供应链完善优化、渠道拓优精选深耕、团队专业项目服务、多维度发展等方面开拓、变革及创新,打造一个具有未来市场价值及竞争力的营销技术服务体系平台,迎接行业新时代的新发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万家丽路朝晖路口美联天骄城3期2栋1单元201