售后客服
嘉丽购物有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、达成公司业绩要求,自觉遵守机房管理制度。
2、熟练掌握每日更新的业务流程,自觉执行各项业务操作。
3、熟练掌握商品知识,能积极抓住销售机会,确保每通电话都能成功订购。
4、积极配合上级安排的各项工作,不抱怨、推脱,能顺利完成部门各项指标。
5、主动搜集相关商品及业务疑问,及时反馈给上级部门,确保信息能在内部快速共享。
岗位要求:
1、高中以上学历(有同行经验的优秀应聘人员学历可放宽)。
2、熟悉国家颁发的《消费者权益保护法》及相关法律法规。
3、较强的语言表达能力和沟通能力。
4、普通话标准,打字速度每分钟50个字以上。
5、身体健康,有团队精神,能适应倒班。
公司介绍
嘉丽购物频道是经国家广电总局(广局〔2010〕278号)批准,列长沙电视台第5套节目,由长沙电视台、株洲电视台、湘潭电视台联合开办,由嘉丽购物有限责任公司运营。
嘉丽购是国内第一家专业定位的电视购物频道,本着专业、信赖的原则,专注于为女性消费者提供美丽消费品和居家良品,并带来便捷、实惠、无忧、愉悦的消费体验,是女性“美丽人生”和“幸福生活”的专业顾问。
嘉丽购汇集国内外高品质的美容化妆、护肤保养、珠宝饰品、服装精品等女性时尚消费品,和美满生活所需的幸福厨房、温馨寝居、青春保健、母婴用品。无论她是女儿,是妻子,还是母亲,嘉丽购都提供全程关爱和呵护,嘉丽购永远都是她们的娘家人。
嘉丽购综合电视购物、电子商务以及其他直复式营销模式,并结合连锁经营实体渠道,是全国首家虚实结合、复合营销的媒体购物运营商,全力打造专业面向女性消费群体的立体渠道和专业品牌。
嘉丽购是湖南人自己的购物频道,开业初期专注于为本土消费者服务的媒体购物品牌,最懂湖南消费者,最亲湖南消费者,也将是湖南消费者最爱的电视购物频道!
嘉丽购凭借长株潭两型社会国家级试验区各项优惠政策的支持,集结国内顶尖的经营团队和人才,搭建以客户需求为核心的先进信息系统和呼叫服务平台,建设国际顶级的电视制作系统,传播真实可信、内容翔实、知识丰富的购物资讯,并提供最可信赖的售后服务体系,将给所有追求品质生活的女性消费者,带来美丽和幸福。
美专家,就在“嘉丽购”!
嘉丽购期待一切有志者、有能者、有为者加盟,共创辉煌事业!
嘉丽购是国内第一家专业定位的电视购物频道,本着专业、信赖的原则,专注于为女性消费者提供美丽消费品和居家良品,并带来便捷、实惠、无忧、愉悦的消费体验,是女性“美丽人生”和“幸福生活”的专业顾问。
嘉丽购汇集国内外高品质的美容化妆、护肤保养、珠宝饰品、服装精品等女性时尚消费品,和美满生活所需的幸福厨房、温馨寝居、青春保健、母婴用品。无论她是女儿,是妻子,还是母亲,嘉丽购都提供全程关爱和呵护,嘉丽购永远都是她们的娘家人。
嘉丽购综合电视购物、电子商务以及其他直复式营销模式,并结合连锁经营实体渠道,是全国首家虚实结合、复合营销的媒体购物运营商,全力打造专业面向女性消费群体的立体渠道和专业品牌。
嘉丽购是湖南人自己的购物频道,开业初期专注于为本土消费者服务的媒体购物品牌,最懂湖南消费者,最亲湖南消费者,也将是湖南消费者最爱的电视购物频道!
嘉丽购凭借长株潭两型社会国家级试验区各项优惠政策的支持,集结国内顶尖的经营团队和人才,搭建以客户需求为核心的先进信息系统和呼叫服务平台,建设国际顶级的电视制作系统,传播真实可信、内容翔实、知识丰富的购物资讯,并提供最可信赖的售后服务体系,将给所有追求品质生活的女性消费者,带来美丽和幸福。
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