长沙招聘

职位描述：

1、对于进入网点营业厅的客户，提供优质服务。
2、指导或协助客户填写各类凭证，如有相关宣传资料，要及时提供客户参阅，并提示重点；
3、受理客户投诉，并对客户投诉进行及时处理；
4、运用沟通技巧寻找营销时机，对于有业务需求的客户，应将客户引导至相对应的客户经理处办理；
5、维护大堂环境卫生，及时整理、清理、维护职场的凭证单据等，关注网点自助设备、服务设施的使用情况；
6、负责维护营业大堂及自助服务区秩序，合理引导客户排队、等候或在休息区休息，有效疏导客户及其他突发事。

岗位要求：

1）全日制本科及以上学历，金融、经济类等相关专业，条件优秀的可适当放宽至全日制大专
2）形象气质佳。
3）具有良好的语言表达和沟通能力，有较强的亲和力和较敏锐的观察力
4）有银行从业经验者优先

5）无其它不良银行从业记录

    东亚银行于1920年在上海设立***间内地分行，自此内地业务从未间断。改革开放至今30多年来，东亚银行中国业务稳步发展，而东亚银行已成为内地分行网络最庞大的外资银行之一。凭借对中国市场的深入了解、在香港及海外累积多年的专业银行服务经验，东亚银行锐意提供优质的产品和服务，满足大中华区客户的需要。

    2007年初，东亚银行在内地注册成立全资附属银行 — 东亚银行（中国）有限公司（“东亚中国”）。东亚中国继承母公司庞大的内地业务网络，致力为广大客户，提供一应俱全的银行和金融服务。

    东亚中国是内地外资法人银行中拥有最强大网络的公司之一，目前在内地44个城市已设立逾120个网点。

    东亚银行（中国）有限公司长沙分行已获得中国银行业监督管理委员会的筹建批复,于2011年12月正式成立,为使分行能够向各类企事业单位及个人客户提供优质、全面的本外币业务与服务，现公开向社会诚聘精英！

    所有应聘者需具备：1、具有本科或以上学历；2、具有中英文读写能力；3、英语水平四级或以上；4、计算机操作能力良好；5、积极、细致、耐心和具有团队合作精神；6、具有较强的分析和解决问题的能力。

    有关我行详情可登陆www.hkbea.com.cn。