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客服呼叫专员(沪浙区域)

碧桂园控股

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-10-25
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.负责接听碧桂园集团客户服务热线,受理并追踪客户电话咨询、投诉等内容,直至投诉关闭。
2.负责碧桂园集团客户满意度主动电话回访工作。
3.其他需配合部门或上司完成的临时工作。

任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.国语标准,口齿清晰,具良好沟通与表达能力,会粤语;
3.熟悉电脑办公软件操作及文字录入;
4.有1年及以上客服相关工作经验,地产或物业服务工作经验者优先。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

碧桂园集团介绍:
碧桂园是世界500强企业,位列中国地产销售额三甲,覆盖地产开发、建筑装饰、物业管理、酒店管理等领域,是中国新型城镇化进程的身体力行者,也是绿色生态智慧城市的建造者。
碧桂园已经迈入《财富》世界500强和福布斯全球上市公司300强,品牌也日益瞩目,跨入Brand Finance全球品牌200强和BrandZ中国品牌50强,并入选央视国家品牌计划。

联系方式

  • Email:huren01@countrygarden.com.cn
  • 公司地址:地址:span碧桂园总部大楼