京东客服
广州市哲科生物科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-07-19
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1、负责在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门负责人;
4、给顾客介绍产品促成购买,
5、拥有学习新知识的能力和兴趣;
任职要求:
1、对护肤感兴趣,有化妆品销售经验者优先,
2、性格要求沉稳、踏实肯干 ,需要能长期干的,有客服经验者优先,
3、愿意付出,喜欢思考,有一定的学习能力。
如果您认为自己是优秀的,请加入哲科,我们将为您提供:
1、 教育培训:哲科的员工,定期提供所需的专业知识和技能培训;
2、 职业发展:公司建立了完善的任职和晋升体系;
3、 薪酬回报:底薪4K+高提成;
4、 每年根据工作年限计算工龄工资进行底薪的增长;
5、 按国家法律法规为员工购买社会保险;
6、 享受国家法律法规的节假日;
7、 年终享受年终奖金;
8、 不定期组织部门聚餐和文体活动,丰富员工生活;
9、 发放传统节假日礼品并定期组织生日会等;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
广州市哲科生物科技有限公司成立于2014年,目前旗下2大品牌:哲科品牌及初眼品牌。
哲科企业渠道定位:CS渠道。产品定位:围绕“中岛区”开发“创新性品类集群”,是围绕“消费者需求及痛点”开发目前CS门店缺失以及没有重视的品类,通过“死磕”和“创新”提高产品价值,以“满足消费者不同需求、解决消费者肌肤问题”。
哲科企业主要定位群体为90后及00后的年轻群体,在产品选择、形象设计等多方面上满足年轻群体需求。
哲科品牌定位于解决毛孔健康问题,2015年1月推出“去你的黑头”三部曲套盒,本套盒行业第一个做修复型祛黑头产品,拥有3项专利。2016年5月推出“去你的痘痘”三件套,倡导健康祛痘,痘印同治。现已经覆盖全国15000家网点,成为门店标配。
哲科企业以互联网+的思维死磕产品,专注于品类品牌的打造。用不到三年的时间把《哲科?去你的黑头》打造成化妆品中岛区***,全国完成15000网点,65家百强,60多个代理商的网络布局。2017年预计《去你的黑头》销量达200万套。
2017年哲科继续发力眼部护理市场,初眼品牌上市并取得巨大成绩。《初眼?去你的眼纹》产品不到一年的时间销售20万套。哲科专注于中国化妆品创新品类打造,引领行业趋势,为中国消费者提供更优质的产品。
哲科企业渠道定位:CS渠道。产品定位:围绕“中岛区”开发“创新性品类集群”,是围绕“消费者需求及痛点”开发目前CS门店缺失以及没有重视的品类,通过“死磕”和“创新”提高产品价值,以“满足消费者不同需求、解决消费者肌肤问题”。
哲科企业主要定位群体为90后及00后的年轻群体,在产品选择、形象设计等多方面上满足年轻群体需求。
哲科品牌定位于解决毛孔健康问题,2015年1月推出“去你的黑头”三部曲套盒,本套盒行业第一个做修复型祛黑头产品,拥有3项专利。2016年5月推出“去你的痘痘”三件套,倡导健康祛痘,痘印同治。现已经覆盖全国15000家网点,成为门店标配。
哲科企业以互联网+的思维死磕产品,专注于品类品牌的打造。用不到三年的时间把《哲科?去你的黑头》打造成化妆品中岛区***,全国完成15000网点,65家百强,60多个代理商的网络布局。2017年预计《去你的黑头》销量达200万套。
2017年哲科继续发力眼部护理市场,初眼品牌上市并取得巨大成绩。《初眼?去你的眼纹》产品不到一年的时间销售20万套。哲科专注于中国化妆品创新品类打造,引领行业趋势,为中国消费者提供更优质的产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span白云区永泰元下田泰兴路6号B栋207