长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

电话质检员/绩效奖金/餐补

海风教育-K12 在线一对一

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-19
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
[岗位职责]:

1、负责销售座席录音的监听。
2、搜集监听过程中发现的问题点总结监听中发现的共性和个性问题,反馈质检经理。
3、对座席典型的录音进行收集和整理,建立录音库。
4、根据销售录音中发现的质检问题整理质检报表数据。
5、提交对经理、主管提出提高工作效率和优化业务的合理化建议。

[任职要求]:
 
1、大专及以上学历,普通话标准。
2、有呼叫中心电话销售质检经验或销售经验,半年或一年,一年以上更佳。
3、word.、Excel、电脑等操作熟练。
4、富有责任感和进取心,有较强的沟通能力,分析能力,判断能力和抗压能力。



[福利待遇]:

1)薪资5K+饭补500;
2) 入职即签订劳动合同,交五险一金,享受带薪年假,享受每天23元餐补,每月丰富的团建活动;
3) 完善的入职培训 + 在职培训机制;
4) 良好的工作环境和团队氛围,丰富的员工活动;


[工作时间]:

做五休二,周末双休,上班时间为9:30-18:30 行政班次

[交通]:

地铁1号线 . 12号线.13号线.汉中路站下 10号口出 . 步行2分钟即到.
公交车路有:722、741、58、955、823、128、927、845等

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

公司介绍

海风教育创立于2010年,是中小学生在线1对1教育的领军者。始终专注为每个学生定制专属学习方案,严选超万名985/211等高校背景老师,自创5000+“知识切片”教学体系,更斥资过亿、耗时四年、自主研发智能学习平台,打通了“课前预习、课上学习、课后复习”的学习全过程。经过多年快速发展,海风教育注册用户超过七百万,覆盖全国包括港澳台在内所有省市。
海风教育创新在线1对1模式,获得了人民网、腾讯、新浪、搜狐、澎湃、文汇报、青年报、中华英才等数百家知名媒体专业报道,更是斩获多项行业奖项“2018年中国学生好评教育机构勇创一流奖”、“2017年中国认证联盟教育行业示范企业”、腾讯中国“2017中国好老师?金牌教师团队”、“2017年ChinaBang Awards 在线教育平台大奖”、“2016年中国互联网教育行业优秀示范企业”、腾讯网“2015年度用户口碑教辅品牌”等。
除此之外,海风教育深受多家雄厚资本青睐并连获投资:2014年获得盛大资本数百万天使轮融资,2016年6月获得沪江教育千万级A轮融资,2017年完成零一创投、涌铧投资、奇成投资等数千万元B轮融资,实现了10倍的业务增长,2018年1月完成好未来、源码资本数千万美金C轮融资,继续以5倍以上速度快速发展。
未来,海风教育将致力于用科技提升学习效率、打破教育行业壁垒,让每一个中国家庭能尽享最优质的教育资源和服务。
◆ 主要荣誉
》前程无忧 2018 年度人力资源管理杰出奖

联系方式

  • Email:xujiahua@hfjy.com
  • 公司地址:地址:span1号线汶水路