长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受贷款客户咨询，记录贷款客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
5、负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求。
6、整理校准分公司上传的客户资料档案

任职条件：
1、有客服和电话销售或网络销售经验者优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，具有良好的销售服务意识和团队合作精神；
4、性格好，富有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、电脑使用熟练，精通函数及文档处理者优先

    深圳新恒泰融资租赁有限公司是由中国香港新恒泰实业有限公司、深圳前海华明基金管理股份公司、深圳市国联通安实业有限公司联合设立，注册资金5000万美元（人民币4亿元）。专注于融资租赁服务，业务范围涉及乘用车市场专业汽车融资租赁，售后回租，以租代购服务等。公司以深圳为核心(总部)，向全国进行辐射，业务辐射华南、华东及全国市场，致力于打造全国性汽车综合服务平台。
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