长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听400客服来电，依据公司相关售后规定，及时、有效的记录、答疑、正确指导使用产品。
2、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务、提高客户对公司产品及售后的满意度
3、负责用户信息及热点问题的收集、上报、归整
4、负责特殊问题的收集、提交、跟进反馈
任职资格：
1、男女不限，口齿清晰，普通话标准，字迹工整、沟通能力表达良好
2、良好的执行力和团队合作精神
3、有相关经验者优先

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