会员经理
艺星医疗美容集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:VIP专员 团购经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
统筹集团各机构的会员管理制度,健全会员体系;
明确其服务工作流程、执行会员规范落地、会员制度拟定;
拟定会员卡管理,生日管理,消费管理,积分管理,活动管理,礼品管理等制度;
配合院内体验行销,建构体验制度。与各院客服部门策划会员活动,主题,形式,内容。并与传媒公关部协做,完善集团整体会员权益的开展;
负责集团客服培训课程的规划;完善标准化的服务及服务流程的拟定;
会员管理相关文书,表单,手册,及文案设计与企划落实;
完成上级领导委任的其他工作。
任职资格:
大学本科以上学历,市场营销、企业管理、专业优先;
有相关会员管理项目的运营经验,曾任职于全国连锁行业,不限定医美行业,但熟悉医美行业犹佳;
三年以上工作经验,对客服与会员管理项目有一定经验;
对医美市场有敏锐的触觉,有成功会员管理的经验;
熟悉电脑Office系统,能独立完成简报,并具备良好的表达与沟通能力;
站在公司立场考虑问题,独当一面,有想法、人品佳、责任心强;
具有良好的亲和力、优秀的适应力、极强的抗压力、独立的学习力及良好的团队合作精神。
岗位职责:
统筹集团各机构的会员管理制度,健全会员体系;
明确其服务工作流程、执行会员规范落地、会员制度拟定;
拟定会员卡管理,生日管理,消费管理,积分管理,活动管理,礼品管理等制度;
配合院内体验行销,建构体验制度。与各院客服部门策划会员活动,主题,形式,内容。并与传媒公关部协做,完善集团整体会员权益的开展;
负责集团客服培训课程的规划;完善标准化的服务及服务流程的拟定;
会员管理相关文书,表单,手册,及文案设计与企划落实;
完成上级领导委任的其他工作。
任职资格:
大学本科以上学历,市场营销、企业管理、专业优先;
有相关会员管理项目的运营经验,曾任职于全国连锁行业,不限定医美行业,但熟悉医美行业犹佳;
三年以上工作经验,对客服与会员管理项目有一定经验;
对医美市场有敏锐的触觉,有成功会员管理的经验;
熟悉电脑Office系统,能独立完成简报,并具备良好的表达与沟通能力;
站在公司立场考虑问题,独当一面,有想法、人品佳、责任心强;
具有良好的亲和力、优秀的适应力、极强的抗压力、独立的学习力及良好的团队合作精神。
职能类别: VIP专员 团购经理/主管
公司介绍
艺星医疗美容集团是一家运营、管理高端医疗美容医院的连锁集团。Yestar艺星整形, 作为国际高端医学美容连锁品牌.自成立至今,Yestar艺星整形专注探索医学美容科技新知,并致力于将高新科技应用于抗衰老、非手术美容、整形美容、皮肤美容、口腔美容、生活美容等领域,努力创造分享的哲学,始终为顾客提供最为领先、时尚、安全、可靠的医学美容服务.2005年,艺星进驻中国,并相继在上海、长沙、杭州、温州、武汉、大连、合肥、哈尔滨、济南、北京、成都、重庆、西安、昆明等地完成了市场布局,诊疗业务范围涉及美容外科、皮肤美容科、中医美容科、口腔美容科等诸多领域,为追求美丽的人们提供最优质的诊疗服务。目前Yestar艺星医疗美容集团已经成为行业内高端医疗美容连锁品牌的领跑者,现在诚聘集团首席财务官CFO。欢迎有志于大平台、大发展的人才加盟。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市闵行区吴中路686号金虹桥广场D座11层