长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过在线聊天工具解答疑问，及时准确回复咨询，了解咨询对象的需求，给到准确的问题处理结果；
2、熟悉公司产品知识，并积极参与公司新品培训，了解卖点，款色，材料，尺码、货存等；
3、熟悉电商平台的网上交易操作规则；
4、订单、客户信息的整理、跟踪以及妥善解决客户的退换货要求；
5、负责受理客户、销售精英问题反馈及投，并且可以快速高效的妥善处理；
6、根据问题反馈的有效整理与相关部门进行沟通，进行数据分析，发现问题以及进行改善。
任职要求:
1、 有B2B客服经验者优先考虑；
2、 有服装、鞋类行业经验者
3、 较强的团队合作能力，吃苦耐劳，抗压能力强；责任心强、较强的团队意识；
4、

郑州新魔豆儿童用品有限公司是魔豆（香港）集团有限公司旗下一家集BOBDOG巴布豆品牌生态童鞋专业研发、生产和销售为一体的有限公司。

     BOBDOG巴布豆是著名的国际儿童用品品牌，于1988年诞生，在1994年正式进入中国市场。经历20年的发展，现在已经成为中国儿童产业的领导品牌之一。巴布豆国际品牌总部于2009年通过跨国并购手段，已合法拥有该品牌，至此，BOBDOG巴布豆已经成为华人掌控的一个世界级品牌。BOBDOG巴布豆童鞋是该品牌在华系列商品的明星，作为中国童鞋领导品牌已有10多年历史。郑州新魔豆儿童用品有限公司顺应BOBDOG巴布豆品牌产业模式升级的契机率先提出“魔豆标准”打造行业领先的BOBDOG巴布豆“生态童鞋’,该系列产品一经推出即刻成为国内各类童鞋渠道关注的新宠，目前BOBDOG巴布豆生态童鞋系列产品已经荣获AIPCH（亚洲儿童健康促进会）推荐认证。

郑州新魔豆儿童用品有限公司一直秉承“一切为了孩子”的企业文化，专注研究儿童足部不同发育阶段的生理特性，同时联合了香港浸会运动科技学会（HBSSS）以及国内儿科医学方面的专业科研力量，获得了HBSSS在儿童生理方面相关科研专利在中国区的独家使用授权，保障了产品的科学性及安全性，不仅为消费者提供了可供参考的详尽选购标准，而且在儿童足部健康科研实证方面做出了有助于消费者的积极贡献。

郑州新魔豆儿童用品有限公司非常认同“传递欢乐，成就梦想”的品牌核心精神，魔豆的全体BOBDOG巴布豆人将团结务实，继续坚持BOBDOG巴布豆活泼、可爱、拟人化的卡通设计风格，致力于产品品质的传承与突破，将时尚与舒适完美演绎的同时，大力推动BOBDOG巴布豆产业模式升级的健康持续发展，用爱与感谢积攒力量，相信我们一定可以成为丰富儿童生活的行业领跑者，成为名副其实的巴布豆亚洲健康童鞋专家!