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物业客服主管(南山) (职位编号:龙惠017)

深圳市万科物业服务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管  客服主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、统筹所在管家客服系统的工作,负责投诉处理工作,对经营指标负责;
2、负责收集住户意见,并及时处理和上报业主投诉及突发事件;
3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务;
4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;
5、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。

任职资格:

1、 大专及以上学历,专业不限,物业管理专业,相同岗位工作经验,优先考虑;

2、 项目现场就是要你的地盘听你的,遇到棘手突发问题是好事,分析洞察四两拨千斤。

3、 有建议你就提,PPT完美展示为你的建议保驾护航;

4、燃烧热情的小宇宙,为自己骄傲的团队时不时来一场专属定制活动;

职能类别: 物业管理主管 客服主管

关键字: 物业 管家 客服主管 管理 南山 万科云城 西丽

公司介绍

深圳市万科物业服务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:前海运动公园
  • 电话:18409447246