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数字(互动)营销客户服务经理(日语一级)

Transcosmos

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:日语精通
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:媒介经理  媒介主管

职位描述

职位描述:
一、岗位要求:
1.根据客户诉求、目标受众等结合数字及社会化媒体环境及行业状况,提出合理建议并撰写策划方案;
2.需负责深入了解品牌营销各环节,融合社会化媒介策略制定原则,为品牌量身定制可执行性解决方案;
3.关注并研究微博、微信、移动终端等新兴社会化网络营销应用平台及手段;
4.关注并研究EPR全媒介如垂直社群、SNS、BBS、NEWS、WIKI等网络营销应用平台及手段;
5.了解社会化媒体与EPR传播内容的策划、采编、审稿、排版各环节流程,可整体把控项目节奏和质量,进行工作;
6.能够挖掘客户的真实需求,把控整体项目并与公司各部门及供应商之间的沟通协调,保证项目良好推进与执行;
7,与客户建立融洽、密切联系的能力,且能够不断加深或巩固与客户的关系。

二、任职资格:
1.本科以上学历, 3年以上互动整合营销策划经验,包括至少2年的社会化媒体营销策划经验;
2、具备良好的网络营销传播方案策划及撰写、组织能力;
3、细致认真、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战、团队协作意识强;
4、优秀的日语听说读写能力,优先考虑;

职能类别: 媒介经理 媒介主管

公司介绍

Transcosmos(上海特思尔),是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验!

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。

热切期待着您的加盟!

联系方式

  • Email:pei.zhou@transcosmos-cn.com
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区常惠路6号常营北辰福第V中心C座13~14层