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客服专员

上海宝供公路快运有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-10-17
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
一、岗位职责
1、负责对一站快运订单进行跟踪;
2、负责客户投诉的跟进及处理;
3、负责满意度调查;
4、负责客服专线的接听及传达;
5、负责上级传达的其他事项
二、任职要求
1、大专以上学历;电子商务与物流管理专业优先考虑
2、沟通表达能力强、有一定责任心
3、有客服经验者优先考虑,可接受实习生

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

    上海宝供公路快运有限公司是宝供物流企业集团旗下独立核算的子公司(以下简称宝供快运),其自身定位为一家以300KG以上零担为主营业务,为客户提供方便、可靠、便宜的门到门公路快运服务服务的全国智能型、网络化物流运输企业。致力于推动“商家+专线+宝供快运”的 物流专线物流共享平台建设和可持续发展。
    为实现整个模式的顺利运行,宝供快运提供了四套体系:产品体系、 营销体系、运行体系、系统体系

联系方式

  • 公司地址:滨海新区黄浦江道泰达海澜花园