长沙招聘

职位描述：
职责描述：
1. 负责诊所、医生注册审核流程制定与优化及平台上线合规性；
2. 负责诊所、医生注册审核指标设计与数据分析；
3. 负责万家医疗知识库，更新、完善，保证知识库系统安全可靠、运行畅通；
4. 负责远程服务团队日常培训工作；
5. 负责服务管理标准化，将服务从粗放作业走向精细化作业的转变；
任职要求：
1. 3年以上客服工作经验，客服管理经验为佳；
2. 能够在压力下处理冲突和挑战， 具有积极向上的心态和认真负责的工作态度；
3. 良好的沟通协调能力、组织策划能力、项目管理能力；
4. 良好的演讲与授课技巧；
5. 熟练掌握Office等常用办公软件操作。

万家医疗是中国平安集团旗下的专业子公司，致力于打造中国连锁健康服务第一平台。作为平安集团“大医疗健康”产业的重要成员，万家医疗以搭建全国诊疗服务平台为切入口，通过全面提升基础医疗服务能级，推动分级诊疗模式实现，优化大众医疗服务体验，满足亿万中国家庭医疗服务需求。万家医疗将建立国内领先的诊所标准认证体系，打造中国版的JCI（全球应用最广的医疗机构认证标准），做到“国际标准，中国实践”。我们的使命是让每一个中国家庭的健康有托付，看病不再难！