长沙招聘

职位描述：
岗位职责:

1、 协助用户进行产品的内部运营和持续性推广，包括社会化媒体（如社群、公众号、直播间）的运营管理，运营活动等；
2、 负责成交客户培训活动方案策划及实施，通过线下、线上结合的方式与客户进行业务沟通，满足客户的最新运营需求；
3、 负责与客户之间建立良好的客情关系，协助客户实施应用公司产品，为客户提供咨询服务和问答，并及时反馈客户的意见和建议；
4、 对公司产品、活动的运营转化率进行优化配置和提出合理化优质方案，通过用户调研和竞品研究，持续优化用户体验；
5、 积极完成公司规定或部门承诺的服务目标。

任职资格:

1、 本科及以上学历，一年以上用户运营实施推广相关工作经验，熟悉主流的推广方法，有面向企业客户推广、二次销售的经验优先，有培训／人力资源服务行业经验优先；
2、 此岗位属于售后岗位，需具备良好的服务意识，良好的客户理解力；
3、 有较强的逻辑分析能力，能够进行网站数据分析，分析网络市场情况，竞争对手分析等；
4、 熟悉网络社会化新媒体传播形式，如微信、H5、微博、直播等；
5、 普通话标准，有较好的倾听、沟通与表达能力，学习能力强，具备创新能力。

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时代光华（TBC，Times Bright CreSuccess）成立于2000年，是一家为企业组织提供内部培训整体解决方案的服务机构。以“让学习成就卓越”为企业愿景，时代光华希望构建知识社群生态，为客户提供多样的、可信赖的学习解决方案，帮助客户搭建专属的培训体系，用以提升组织的人才储备，提高企业组织的竞争实力。



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