国际售后工程师
北京谊安医疗系统股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2018-04-19
- 工作地点:燕郊开发区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责对最终客户进行产品安装、培训、维修、技术支持等产品服务工作的标准作业;
2. 负责处理产品的投诉,提出解决方案,为本部门销售提供技术支持,服从客服经理安排的工作;
3. 负责组织产品培训,负责对重点客户做技术培训及来访人员的培训;
4. 负责客户回访与联系,负责每季度邮件回访客户;
5. 有条件地对辖区内重点客户巡检,搜集有价值的资料,及时反馈情况;
6. 密切与研发、物流、质量等部门的关系,及时反映产品情况;
7. 配合区域内销售进行技术等方面支持。
任职资格:
1. 本科以上学历,生物医学工程、电子工程等相关专业,应届毕业生即可;
2. 受过医疗器械,机电仪器方面的培训,英语可以作为工作语言;
3. 熟悉医疗器械行业,有一定的维修经验,熟练使用相关办公软件;
4. 语言表达和人际沟通能力强、良好的职业操守、工作原则性强,能适应出差。
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岗位职责:
1. 负责对最终客户进行产品安装、培训、维修、技术支持等产品服务工作的标准作业;
2. 负责处理产品的投诉,提出解决方案,为本部门销售提供技术支持,服从客服经理安排的工作;
3. 负责组织产品培训,负责对重点客户做技术培训及来访人员的培训;
4. 负责客户回访与联系,负责每季度邮件回访客户;
5. 有条件地对辖区内重点客户巡检,搜集有价值的资料,及时反馈情况;
6. 密切与研发、物流、质量等部门的关系,及时反映产品情况;
7. 配合区域内销售进行技术等方面支持。
任职资格:
1. 本科以上学历,生物医学工程、电子工程等相关专业,应届毕业生即可;
2. 受过医疗器械,机电仪器方面的培训,英语可以作为工作语言;
3. 熟悉医疗器械行业,有一定的维修经验,熟练使用相关办公软件;
4. 语言表达和人际沟通能力强、良好的职业操守、工作原则性强,能适应出差。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
谊安是中国领先的手术室、ICU设备研发制造厂商及医疗系统解决方案提供商之一。
自公司成立以来,谊安始终以临床需求为导向,致力于临床医疗设备和解决方案的研究。目前,谊安业务涵盖麻醉与手术支持、急救与危重症治疗、医疗工程设备三大产品组合以及医用层流净化解决方案(层流感控)、环境及设备配置、集中供气、流程质控、信息一体化等五大医疗系统解决方案。
2008年,谊安麻醉机取得重大突破,成功登陆美国本土市场。目前,谊安已有33项产品获得欧盟CE认证,销往全球120多个国家和地区。尤为自豪的是,175台Shangrila510 急救呼吸机在众多国际品牌中脱颖而出。2013年6月,谊安医疗危重症呼吸机率先通过美国FDA认证,获得进入美国市场的通行证,成为中国呼吸机领域发展的重要里程碑。
自主创新造就了谊安的竞争优势。截止到2013年8月底,谊安已经获得申报的专利达780余项,其中发明专利达400余项,并保持每年100多项的增长。
“产品可靠,服务贴心”是谊安对客户的承诺,“真诚守护生命”是谊安的神圣使命。面对未来,谊安人正以饱满的创新激情践行自己的使命,实现成为“手术室和ICU的运营专家”的企业愿景。
自公司成立以来,谊安始终以临床需求为导向,致力于临床医疗设备和解决方案的研究。目前,谊安业务涵盖麻醉与手术支持、急救与危重症治疗、医疗工程设备三大产品组合以及医用层流净化解决方案(层流感控)、环境及设备配置、集中供气、流程质控、信息一体化等五大医疗系统解决方案。
2008年,谊安麻醉机取得重大突破,成功登陆美国本土市场。目前,谊安已有33项产品获得欧盟CE认证,销往全球120多个国家和地区。尤为自豪的是,175台Shangrila510 急救呼吸机在众多国际品牌中脱颖而出。2013年6月,谊安医疗危重症呼吸机率先通过美国FDA认证,获得进入美国市场的通行证,成为中国呼吸机领域发展的重要里程碑。
自主创新造就了谊安的竞争优势。截止到2013年8月底,谊安已经获得申报的专利达780余项,其中发明专利达400余项,并保持每年100多项的增长。
“产品可靠,服务贴心”是谊安对客户的承诺,“真诚守护生命”是谊安的神圣使命。面对未来,谊安人正以饱满的创新激情践行自己的使命,实现成为“手术室和ICU的运营专家”的企业愿景。
联系方式
- 公司地址:北京市丰台区外环西路26号院9号楼 (邮编:100070)