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400审核专员

重庆省心宝科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-09-26
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听400来电,负责账号相关的咨询;
2、审核客户注册资料,引导上传格式错误的客户启用账号;
3、其它工作板块人员资质审核;
4、定期反馈工作数据;
5、学习掌握组内其他岗位工作。
任职要求:
1、普通话标准,接听电话不卑不亢,准确解决客户疑问;
2、任何情况下,都能公平公正的处理客户的纠纷;
3、细心审核客户资料,耐心引导客户启用;
4、周末需要值班,接受调休。愿意帮助其他同事共同完成工作;
5、能控制自己的负面情绪,具有敏锐的洞察力,快速准确的判断责任,确定处理方案。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 400

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公司介绍

重庆省心宝科技有限公司成立于 2014 年 10 月,是中国汽车渠道下沉的引领者。旗下主打产品“省心宝汽车”是中国汽车经销商一站式服务平台,面向全国汽车经销商尤其是三四五线城市及农村市场,提供新车免费交易、省心物流、车大神Cloud云智能SaaS系统、本地汽车网、DCM数智化解决方案等一站式企业服务。为主机厂提供县镇级经销商渠道拓展、管理系统、客源导流等定制化服务。
2015年6月省心宝顺利完成A轮融资,2016年3月完成了B 轮融资!
       我们不以卖车为目的,以革新为使命!

联系方式

  • Email:hr@sxbkj.cn
  • 公司地址:地址:span北部新区金渝大道85号汉国中心A栋22层