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客服专员

万众普惠科技(大连)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、接听客户电话、准确、专业地为客户提供解答,处理投诉及建议等客户服务工作;
2、及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、记录汇总客户咨询事件,及时分析并反馈给上级主管;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、完成上级安排的其他任务

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

  万众普惠科技(大连)有限公司成立于2016年3月,立足于大连,贯彻远战略发展,以普惠经济为宗旨,人才第一为原则,斥资5000万元人民币,致力打造一家集互联网金融服务、科技作业、大数据筛选及分析等业务于一体的创新型企业。
截至目前,公司团队规模已逾800人,业务范围已成功辐射沈阳、长春、哈尔滨、济南、广州、成都、海口等近30个城市,公司自主研发核心作业生态系统,? 并结合风控信审模型、大数据交叉验证以及完善的管理作业流程, 成功对接银行、信托、三方财富公司,为不同类别金融机构和组织提供债权服务和债权管理服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆