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国际技术支持工程师

瑞斯康达科技发展股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-09-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 精通
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责国际部传输产品的解决方案如:GPON/Ethernet Switch/ITN/SDH/PCM/MC/网管Nview等, 对于国际项目的解决方案的技术支持,进行项目标书应答、方案制作、宣讲交流、产品演示、入网测试等工作;
2、负责国际市场的售前、售后的技术支持工作,与客户和代理商良好的沟通,收集有用的信息,进行故障分析和判断,根据实际情况跟研发相关部门进行有效的沟通,即时有效的解决现场各种技术问题;
3、负责开拓市场需求,了解客户运营网络,详细沟通现实客户需求.收集、整理、分析和反馈相关的市场信息和竞争对手信息, 进行竞争策划和日常交流、编写解决方案和Case study等技术文档;
4、负责区域内部成熟产品的技术培训工作,面对客户、代理商和海外员工等;
5、区域新员工、代理商和客户的技术培训工作。

任职要求:
1、 电子、通信、计算机类相关专业,本科及以上学历;
2、有GPON、以太网交换机相关技术经验的优先;
3、 娴熟的英语听说读写能力,能够无障碍地使用英文与客户沟通;英语6级以上
4、 具有很强的责任心和敬业精神,可以服从领导的工作安排,主动工作,适应海外出差;
5、 具备良好的团队协作精神,较强的市场推广、策划、协调和表达能力,有较强的主动意识和积极进取的工作思路;
6、愿意接受新鲜事物,有海外工作经历者优先。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

企业介绍
瑞斯康达科技发展股份有限公司专注于通信行业光纤宽带接入领域,致力于光纤技术、以太网技术及宽带接入技术的融合。一九九九年成立以来,以领先的技术和高品质的服务为发展动力,连续三年以超过400%的年平均增长率迅速成长,成为中国宽带光纤网络接入设备的主要供应商。目前员工2000余人,拥有北京、深圳两个大型生产基地,市场遍及全国各地,共20余个办事处、在五大洲建立了十几个海外分公司和办事机构;国际市场在北美,欧洲,南亚,俄罗斯等地均设有办事机构,产品销售遍及世界五大洲40多个国家。

技术路线与企业理念
“综合接入,全面网管”是公司的基本技术路线。以基于光和以太网的综合接入为核心,北京瑞斯康达科技发展有限公司在光纤宽带综合接入领域形成了完整的解决方案。公司以接入专家为目标,通过持续、大量的技术研发投入,掌握了多项该领域核心技术,确立了特有的竞争优势。
高品质的产品、稳定的性能、完善的服务是RAISECOM品牌赖以生存的基础。公司的研发、生产、服务体系完全通过了ISO9001国际管理体系标准认证。针对大范围、复杂运行环境的现状,瑞斯康达科技发展股份有限公司建立了完善的本地化服务机制,***限度地满足电信运营的服务要求,为用户提供最贴身的产品和最完善的服务。
“创新、务实、共同发展”是企业的基本理念,坚实的技术积累,稳健诚信的作风,良好的运行状态,保证公司能够与用户形成长期稳定互利的合作。我们愿以瑞斯康达的承诺和全部的努力,与广大用户及合作伙伴共创未来。
随着业务量的不断增长,我们目前需要所述人才加入:

公司福利与培训
公司有完善的福利体系,包括社会统筹保险、商业医疗保险、员工年假、年度健康体检、工作餐补、员工活动。根据岗位享受不同等级通讯补助、补充意外保险、出差补助等
公司拥有完善的岗位技能、专业技能、管理技能三位一体的培训体系,确保员工的可持续成长。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杭州市江干区市民街200号圣奥中央商务大厦1604室