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网店客服主管

湖南射门王体育文化有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:长沙-天心区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1、熟悉天猫、淘宝工作流程和后台操作规则,
2、具有良好的沟通能力和服务意识,能为客户推荐合适的产品,并促成订单的成交;
3、制定客服绩效考核,管理售前、售后客服团队;
4、学习、总结客户服务的知识和技巧,掌握产品知识,不断提升自己的专业水平;
5、做好团队培训规范工作;
6、完成数据统计工作,及时反馈客户数量、质量及市场需求变化;
7、完成直接上级安排的其他工作。

薪资构成:
底薪+提成+餐补+五险;4K-6K

职能类别: 客服主管

关键字: 天猫 客服主管 网店

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公司介绍

湖南射门王体育文化有限公司专注于足球、篮球、排球的研发和生产,集生产与运营为一体,系国际最具竞争力的球类品牌制造商。公司自有工厂多年来一直致力于球类用品的发展,专业制球25年。每一颗球严格遵循国际生产标准,专业的研发团队与ISO9001质量管理体系保证了产品的专业品质。业精于专,专注品质的每一个细节,每一颗球的品质始终保持在行业的领先地位。
公司一直以提高“客户体验度”为目标,不断提升工厂的专业研发力量。从球的外观设计,材料选择,制作工艺流程,每一个环节都严格把控,采用先进的RMS系统,旨在于为每一个客户设计和生产出最满意的产品。目前拥有国际化产品生产线、全自动裁皮、全自动印刷机、TOYOTA精艺生产线、全自动擦球机,效率高耗能少;IPQC来料品质检测流程、先进的测试设备,对品质精益求精;七天交货完全做到与国际一线球类品牌接轨。产品创新、管理创新、经营创新,已根植于公司的方方面面。
旗下的“冠合(GUANHE)”品牌,自进入市场以来,其专业品质受到了消费者的广泛认可。已从众多球类品牌中脱颖而出,成为国内最具影响力的民族品牌之一。
湖南射门王体育文化有限公司愿与各方人才一起成长。用专业的眼光关注中国乃至世界球类用品的发展,携手为中国民族品牌的发展贡献一份力量。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:嘉盛国际广场616室