客服前台
长沙创远物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:长沙-开福区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
2、负责对业主办理收房、入伙、装修等各种手续,并及时更新业户资料;
3、负责公司服务热线电话的接听值守,并收集掌握所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主联络;
4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
5、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
6、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、22-35岁,形象气质佳,大专以上学历;
2、亲和力强,具有良好的服务意识;
3、沟通表达能力强,应变能力好能及时调解客诉氛围;
4、具有同岗位经验或酒店前台经验者优先。
福利待遇:
1、月薪3000-4000元,享受月度奖励及带薪年假;
2、8小时工作制,月休4天,法定节假日轮休;
3、提供午餐、住宿及社保;
4、生日礼金、高温补贴、过节费及年终奖;
5、专业的培训及广阔的晋升空间。
工作地点:开福区芙蓉北路创远路湘江壹号
李小姐85220687
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岗位职责:
1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
2、负责对业主办理收房、入伙、装修等各种手续,并及时更新业户资料;
3、负责公司服务热线电话的接听值守,并收集掌握所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主联络;
4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
5、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
6、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、22-35岁,形象气质佳,大专以上学历;
2、亲和力强,具有良好的服务意识;
3、沟通表达能力强,应变能力好能及时调解客诉氛围;
4、具有同岗位经验或酒店前台经验者优先。
福利待遇:
1、月薪3000-4000元,享受月度奖励及带薪年假;
2、8小时工作制,月休4天,法定节假日轮休;
3、提供午餐、住宿及社保;
4、生日礼金、高温补贴、过节费及年终奖;
5、专业的培训及广阔的晋升空间。
工作地点:开福区芙蓉北路创远路湘江壹号
李小姐85220687
职能类别: 物业管理专员/助理
关键字: 客服专员
公司介绍
长沙创远物业管理有限公司是创远集团下属全资子公司,成立于1999年,是具有独立法人资格,专业从事住宅区及写字楼管理的物业管理服务公司。公司目前对“创远景园”、“创远花园”、 “·枫林绿洲”、“岳麓现代城”、“湘江壹号” 、等十余个项目实施全方位物业管理,所管辖物业面积两百多万平米。创远集团投资开发的“湘江壹号”项目总占地近千亩,建筑面积两百多万平方米,建筑类型为高端别墅与江景高层住宅。项目内配套完善,超大规模的高级滨湖商务休闲会所、滨江多功能运动会所、VIP餐厅等一应俱全。
企业的发展需要优秀人才的加盟,我们将以良好的事业平台,让志同道合的有识之士、业界能人在这里一展风采。为满足公司物业管理发展的需要,现向社会公开招聘所述人员。
企业的发展需要优秀人才的加盟,我们将以良好的事业平台,让志同道合的有识之士、业界能人在这里一展风采。为满足公司物业管理发展的需要,现向社会公开招聘所述人员。
联系方式
- 公司地址:上班地址:芙蓉北路与创远路交接处湘江壹号管理处