客服专员
上海法信机电设备制造有限公司
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-10-14
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、大专以上学历,年龄35岁-45岁;
2、一年以上相关工作经验,熟悉关务操作者优先;
3、熟悉操作ERP管理系统;
4、工作认真细致,责任心强,有较强的沟通协调能力和抗压能力;
5、能配合销售必要的加班(晚上在家处理紧急的临时任务)
6、熟练使用Word、Excel等办公软件,简单的英语读写能力。
工作内容:
1、根据销售提供价格制作报价单并报价,跟踪报价结果直至收到客户合同;
2、报价以及销售合同的ERP系统录入,台账登记;
3、负责订单以及各类报表的制作和管理,按流程进行会签;
4、收到合同登入订单统计汇总表,核查库存情况,并下单给采购人员进行采购;
6、根据各客户信用情况在发货前一周发出提醒客户付款的邮件并跟催直至收款;
7、ERP系统下达发货通知给到生产部,并跟踪生产计划安排;
8、跟踪物流发货情况,及时和客户确认收货;
9、原材料的询价,渠道的开发;
10 、采购合同的执行;
11 、协助销售做好客户服务工作;
12、 完成每日工作日志;
13、对已全部执行完毕的合同进行整理归档;
14、 协助客服部经理完成年度工作计划和培训计划;
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任职要求:
1、大专以上学历,年龄35岁-45岁;
2、一年以上相关工作经验,熟悉关务操作者优先;
3、熟悉操作ERP管理系统;
4、工作认真细致,责任心强,有较强的沟通协调能力和抗压能力;
5、能配合销售必要的加班(晚上在家处理紧急的临时任务)
6、熟练使用Word、Excel等办公软件,简单的英语读写能力。
工作内容:
1、根据销售提供价格制作报价单并报价,跟踪报价结果直至收到客户合同;
2、报价以及销售合同的ERP系统录入,台账登记;
3、负责订单以及各类报表的制作和管理,按流程进行会签;
4、收到合同登入订单统计汇总表,核查库存情况,并下单给采购人员进行采购;
6、根据各客户信用情况在发货前一周发出提醒客户付款的邮件并跟催直至收款;
7、ERP系统下达发货通知给到生产部,并跟踪生产计划安排;
8、跟踪物流发货情况,及时和客户确认收货;
9、原材料的询价,渠道的开发;
10 、采购合同的执行;
11 、协助销售做好客户服务工作;
12、 完成每日工作日志;
13、对已全部执行完毕的合同进行整理归档;
14、 协助客服部经理完成年度工作计划和培训计划;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海法信机电设备制造有限公司诚聘
联系方式
- Email:grace.cao@faithmfg.com.cn