长沙招聘

职务范畴：
负责专卖店客户服务工作，配合所属团队成员完成销售目标。

具体的职责描述：
1、贯彻执行公司客服策略；
2、为顾客提供优质的售前指导上门服务：根据顾客家里的现场环境，给顾客提供专业的产品推荐方案及安装方案；
3、为顾客提供优质的送货及安装上门服务：根据店里的安排，准时送货到顾客家，进行产品安装，调试好并教会顾客使用；
4、为顾客提供优质的产品维修上门服务：根据店里的安排，准时到顾客家解决顾客在产品使用过程中遇到的问题，或取回维修品，或送还维修品并安装调试好；
5、为顾客提供产品升级及定期回访服务；
6、为顾客提供产品咨询服务；
7、其他关于专卖店的未尽事宜。

职位要求：
教育背景:
职高毕业以上。
经 验:
二年以上相应经验，服务过外资品牌者优先。
技能技巧:
动手能力强，熟练家庭影院的安装和配置；
通晓当地语言，普通话标准，具英语沟通能力者优先；
掌握办公软件操作。
态 度:
待人热情礼貌
工作细心周到
良好的团队合作精神；
其他：形象端正、仪表整洁；

管理职能：
维修及安装工具的管理

工作汇报对象：
店长

关于Bose公司
Bose公司由美国麻省理工学院电气学工程教授Amar G. Bose博士于1964年创建。如今，Bose公司秉持着其“尽探索之力、享音乐之极”的理念，始终以客户利益为上，坚持不懈地专注于研发与创新。Bose公司现已诞生不计其数的创新产品和科技发明专利，并在不同领域屡获殊荣。无论在家中、车上、旅途中还是在公共场所，Bose产品已成为潮流的标志，改变了人们聆听音乐的方式。
Bose公司始终致力于为用户提供非凡卓越的聆听体验，旗下产品无不彰显出其创新和精益求精的品牌精神。
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