长沙招聘

岗位职责

1、处理客户退换货；

2、处理客户投诉与抱怨，安抚客户；

3、在线咨询与服务；

4、售后相关数据统计分析；

5、其他相关的工作。

任职条件

1、（口腔）诊所相关工作经验1年及以上，有诊所护士工作经验者优先；

2、有强烈的客户服务意识，能够理解客户需求并竭尽全力推动解决；

3、有良好的沟通协调能力，能跨部门跨团队高效协作；

4、有成长思维和学习能力，凡事都愿意思考总结，追求不断进步；

5、积极良好的心态，能承受较强的工作压力。

上海领健信息技术有限公司（LinkedCare领健），为口腔诊所、医美机构、生美机构提供经营管理一体化系统。提供了覆盖单店管理、连锁管理、健康档案/电子病历、客户关系管理、智能营销、B2B交易平台、进销存、保险支付、影像集成、BI商业智能等覆盖机构业务全流程的一体化SaaS软件。 同时通过开放平台连接产业上下游，与优质的第三方平台合作，为机构提供完整配套的一站式服务。

成立于2015年，总部位于上海，并在全国设立了20余个分支机构。领健是口腔、医美及生美SaaS软件的引领者，拥有几十余项自主知识产权，拥有ISO/IEC27001国内国际双认证以及公安部等保三级认证，超过30000多家中高端及连锁机构正在使用领健的产品及服务。

5年砥砺前行，领健不断突破成就口腔、医美及生美SaaS软件的卓越典范，帮助机构构建面向未来的先进管理体系和运营能力，提升供给侧效率，完善需求侧体验，推动医疗产业升级，促进大众健康。以“客户成功”为使命，让更多客户和合作伙伴持续从领健的平台中获益。

 

愿景

成为最值得信赖的医疗健康产业互联网平台

 

使命

助力客户开源、节流、避险、增效，让优质的医疗健康服务触手可及

 

价值观

客户成功 简单务实 专业极致 开放合作