长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、天猫、京东相关店铺日常管理，负责客户对接服务与维护，及时处理客户的投诉处理，进行客户满意度的跟踪及分析；
2、协助上级对数据进行分析与评估；
3、负责店铺的日常维护更新、产品上新及优化；
4、熟悉天猫、京东宣传工具并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；
5、其他事项的相关协助。

任职资格：
1、有天猫、京东等电商客服相关工作经验；
2、有良好的人际沟通能力、组织协调、应变能力和服务意识；
3、熟练使用各种聊天软件，熟练使用基本办公软件；
4、有团队协作意识。 举报 分享

广东诚美成立于2002年，经过十年发展，已成为年产值过亿元的健康产品专业营销公司。集团公司下设有：终端事业部、健康管理事业部、社区生活用品特惠店、电子商务部、返客系统事业部五大业务部门，其终端事业部旗下的“多乐士”品牌安全套，现已成为民族***，产品国内销量连续8年排于行业前列。
返客系统自2000年创立以来，十年的时间里业务涉及智能话机、软件、计算机与资讯服务等诸多领域，如今返客已经发展成为国际化先进企业、商业智能服务的先导者。返客秉承尊重人才、追求第一等理念，长期致力于新产品开发、全球化经营、人才培养。特别是从2007年起，首席执行官戴维?法兰克倡导了一场意义深远的经营革新运动——“终身价值”运动。将追求品质、重视客户满意度的思想植入返客人的头脑。如今返客的成绩都是以上努力的结果。
中国返客也将从今年在中国扎根。我们希望能够获得飞跃性发展，希望能够在中国建成受中国人民喜爱、贡献于中国社会的第二个返客。顾客是企业生存的基础，是我们重要的财产。返客中国立志为顾客提供***的产品和服务，让我们的企业经营赢得顾客的满意和认可。我们还将获取最优秀的人才和技术，创造充满活力、富于挑战精神的企业文化。


邮箱：hr@sellman.com.cn