退费专员
北京环球天下教育科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 负责处理学生退费单,完成退费流程审批;
2. 处理学生投诉问题;
3. 核对学生奖学金,为学生开学时提供证明;
4. 处理封闭校区的住宿押金问题;
5. 每天准确上传收入汇款及退费分析报告;
6. 完成领导交代的其他工作。
职位要求:
1. 专科及以上学历,专业不限;
2. 3年以上工作经验,培训行业优先;
3. 熟悉office办公软件;
4. 性格温和,形象气质佳,沟通顺畅,思路清晰,适应加班。
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工作职责:
1. 负责处理学生退费单,完成退费流程审批;
2. 处理学生投诉问题;
3. 核对学生奖学金,为学生开学时提供证明;
4. 处理封闭校区的住宿押金问题;
5. 每天准确上传收入汇款及退费分析报告;
6. 完成领导交代的其他工作。
职位要求:
1. 专科及以上学历,专业不限;
2. 3年以上工作经验,培训行业优先;
3. 熟悉office办公软件;
4. 性格温和,形象气质佳,沟通顺畅,思路清晰,适应加班。
职能类别: 客服专员/助理 其他
公司介绍
环球教育(Global Education),是中国留学语言培训行业领先机构之一,20多年来,秉持教育成就未来的理念,专注于为中国学子提供优质的留学语言培训及配套服务。目前,环球教育已构建了包含语言培训、留学咨询、国际课程、游学考察、在线课程等在内的一站式服务教育生态圈。
环球教育自1997年成立以来,一直勇于突破,乐于革新。2011年,环球教育与培生集团(Pearson)携手,推动了环球教育在教学研究、技术创新和国际化管理方面的长足进步。2017年,环球教育成为朴新教育科技集团的一员,为环球教育更快、更全面的成长奠定了坚实的基础。
环球教育以卓越的教学成效和良好的服务口碑在业界享有盛名,我们坚持以学生为中心,一手抓教学服务,一手抓师资力量。教学中应用科学的入学评测体系,实现学员的个性化学习;采用独特的"环球实用应试教学模式",关注学习进程,因材施教;独创"核心课+吸收课"的教学理念,帮助学生快速提升学习效能,达到出国留学的标准。同时,环球教育引进和培养了一批顶尖教学人才,通过科学的教师培训和管理体系,打造出一支实力雄厚、结构合理的师资团队, 为优质教学提供坚强的保障。
我们以国际化教育集团的标准,促进产业创新,引领行业发展,大力推动中国留学事业的进步与发展。 20多年来,环球教育不断壮大,旗下拥有300余家教学中心,遍布中国200多个城市,累计为六十余万名学员提供专业、多元的教育服务,为中国培养具有全球视野的国际化人才做出应有的贡献。
公司官网:http://www.gedu.org
环球教育自1997年成立以来,一直勇于突破,乐于革新。2011年,环球教育与培生集团(Pearson)携手,推动了环球教育在教学研究、技术创新和国际化管理方面的长足进步。2017年,环球教育成为朴新教育科技集团的一员,为环球教育更快、更全面的成长奠定了坚实的基础。
环球教育以卓越的教学成效和良好的服务口碑在业界享有盛名,我们坚持以学生为中心,一手抓教学服务,一手抓师资力量。教学中应用科学的入学评测体系,实现学员的个性化学习;采用独特的"环球实用应试教学模式",关注学习进程,因材施教;独创"核心课+吸收课"的教学理念,帮助学生快速提升学习效能,达到出国留学的标准。同时,环球教育引进和培养了一批顶尖教学人才,通过科学的教师培训和管理体系,打造出一支实力雄厚、结构合理的师资团队, 为优质教学提供坚强的保障。
我们以国际化教育集团的标准,促进产业创新,引领行业发展,大力推动中国留学事业的进步与发展。 20多年来,环球教育不断壮大,旗下拥有300余家教学中心,遍布中国200多个城市,累计为六十余万名学员提供专业、多元的教育服务,为中国培养具有全球视野的国际化人才做出应有的贡献。
公司官网:http://www.gedu.org
联系方式
- Email:hr@gedu.org
- 公司地址:上班地址:海淀区丹棱街18号创富大厦16层