客服专员
深圳市云充吧科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、熟悉产品,掌握产品更新动态。
2、负责客服QQ的回复并及时记录、反馈、处理。
3、审核用户上传内容,及时处理举报信息。
4、协助其他同事完成活动数据整理等事务。
岗位要求
1、熟练掌握计算机、智能手机及现代办公软件的使用。
2、沟通技巧及书面表达能力强。
3、认真负责,有团队意识。
4、具备良好的学习能力,积极的态度。
5、具有较强的抗压性,能够踏实耐心的完成工作。
6、有客服相关工作经验者优先。
举报
分享
岗位职责
1、熟悉产品,掌握产品更新动态。
2、负责客服QQ的回复并及时记录、反馈、处理。
3、审核用户上传内容,及时处理举报信息。
4、协助其他同事完成活动数据整理等事务。
岗位要求
1、熟练掌握计算机、智能手机及现代办公软件的使用。
2、沟通技巧及书面表达能力强。
3、认真负责,有团队意识。
4、具备良好的学习能力,积极的态度。
5、具有较强的抗压性,能够踏实耐心的完成工作。
6、有客服相关工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市云充吧科技有限公司是一家只专注充电宝租借终端项目的电子高新技术的研发生产企业。拥有核心产品技术人员50多个,坚持自主研发,自主生产,用完善的技术管理与质量保证体系,给客户提供最优质的产品、良好的技术支持、完善的售后服务。云充吧总部位于北京,目前已在北京、上海、广州、深圳、南京、武汉、重庆、杭州等一、二线城市布点,并成功积累数百万活跃用户,全国已铺设设备均支持押金租借以及信用租借,并率先统一了多支付渠道的入口,整合了聚合码支付,提升了借租时的用户体验。至2017年年底,云充吧已覆盖全国百余城市,线下市场铺设量已达十万台。
联系方式
- Email:wuhaiyan@yunchongba.com
- 公司地址:地址:span民治星河world二期D栋7层C单元