长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过在线聊天工具或者电话的方式，向客户解答健康营养的知识；为客户制定适合的健康营养解决方案；
2、耐心细致解决客户问题，给与正确和中肯建议，引导与帮助客户完成订单的建立，并获得良好的购物体验，提升公司在客户心中的满意度；
3、负责对客户做长期营养健康计划，跟进服务，维护老客户，提高客户满意度；
4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户问题；

任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、营养、食品相关专业优先；
2、1年以上淘宝客服相关工作经验，对电子商务有一定了解；
3、熟练使用办公软件，打字熟练，每分钟在60字以上；
4、良好的沟通表达能力，较强的服务意识，具备一定的销售能力； 举报 分享

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