长沙招聘

职位名称： 主管/资深店务主管
直接报告： 店务经理

任务：帮助店员创造一种优秀的宾客服务、员工发展和企业利益率的文化；同时维护哈根达斯国际店务部制定的品牌标准。

职责和基本工作责任包括但不限于以下内容：
责任：
重要的服务承诺责任
· 不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺。
· 表现出对自己的工作、我们提供的产品、我们提供的服务以及哈根达斯品牌的热情。
· 掌握哈根达斯产品的全面知识。
· 恰当的维持良好的顾客用餐环境。
· 积极专业的方式解决顾客的要求和抱怨。
重要的人才管理责任
· 保持积极的工作环境以推动一种充满热情、合作和尊重的文化。
· 协助搞好店内员工的培训活动。
· 提供有关员工工作表现审查的信息。
· 监督店内员工，确保员工遵守公司的所有规则和程序。
重要的经营责任
· 维持道德和诚信的最高标准。
· 履行上级合理要求的职责。
· 适当地把职责委托给下级。
· 协助进行品牌宣传活动。

资格：
以下是为店务主管对以前经验要求的指导方针的概述。
· 20 周岁以上，大专同等或以上学历。
· 1 年以上管理岗位经验，熟悉人员、成本、订货、排班等连锁快速消费品行业管理流程、营运系统。
· 良好沟通和组织协调能力，热爱服务业。
· 具有领导潜力，团队意识，为人成熟可靠有责任感。

特别说明：
公司将提供系统全面的培训发展计划，帮助员工成长。

财富500强企业通用磨坊(General Mills)是全球领先的食品公司之一，1866年至今“创造让世界喜爱的食品”是其对消费者矢志不渝的承诺。旗下100多个品牌的产品行销全球百余国家和地区。2020财年销售额达到176亿美元。涉及的领域从谷物早餐到冷冻蔬菜，从高档冰淇淋到休闲食品，从手工水饺到优质酸奶，亦包括有机食品和宠物食品。

通用磨坊中国经过近三十年的发展与壮大，已经成为中国有影响力的食品公司之一。目前的主要品牌包括：哈根达斯H？agen-Dazs、湾仔码头Wanchai Ferry等。通用磨坊在中国共有1个现代化研发中心、3个中央厨房和4个生产基地，以及400多家哈根达斯门店。

通用磨坊中国自2019年连续三年蝉联 “***雇主” 荣誉，秉持“尊重人才、发展人才、培养人才”的价值观，始终致力于为员工“打造***的工作场所”。