长沙招聘

1、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标，满足《物业管理合同》规定的各项要求；
2、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算；
3、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审；
4、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件；
5、定期对业主、住户拜访，听取业主、使用人的意见和建议，对业主、住户投诉情况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结；
6、做好社区各方面的精神文明建设工作，以优良的物业管理社区形象提高世茂品牌的知名度；
7、主持物业管理项目合同（标书、管理方案）及有关物业服务项目的评审组织工作。对物业管理企业的前期介入、物业管理费测算与申报、开办费使用、交楼期间的协调与配合、维保合同的签订与实施过程进行全程的指导、监督、协调与配合；
8、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司物业管理部经理决策参。

岗位要求
1、大学专科及以上学历
2、五年以上物业管理工作经验。
3、具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉行业法规。 熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行。
清晰的管理思路以及组织领导能力，优秀的沟通协调能力，具备极强的客户服务理念。
4、持有物业经理上岗证书

工作制：9:00~17:30，8小时工作制，做五休二。
福 利：中餐补贴12元/天；
缴纳社保五险及住房公积金。

联系电话：0574-86852336-83（贺小姐）

邮箱：yi_he@shimaogroup.com

工作地点：宁波市北仑区渭河路12号（世茂世界湾）

企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。