客服代表 (职位编号:02119)
上药控股有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-31
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持主管
职位描述
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职位描述:
1、接待上门客户,提供售前,售中,售后服务。
2、接受电话和邮件订单,并处理订单。
3、接受客户咨询,记录客户咨询和需求,按照相应流程给予客户反馈。
4、负责完成零售考核目标,负责管理目标客户。
任职资格:
1、35岁以下,大专及以上学历,医疗器械及相关专业优先。
2、工作态度积极认真,责任心强,执行力强,会基本电脑操作和接待礼仪。
3、具有一定亲和力和良好的沟通能力。
4、有医疗器械零售工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持主管
公司介绍
上药控股有限公司(简称上药控股)直属上海医药集团股份有限公司,是一家以药品分销为核心的全国性现代医药供应链服务企业,经营中心网络遍布全国17个省市。上药控股以全国性的终端网络为基础,着力推进医院供应链服务,发展“新分销新零售”,构建新的产业优势。公司分销网络覆盖全国30000多家的医疗机构终端,依靠强大的终端网络和服务创新,具备有利的行业优势,并在高端耗材、DTP(高值药品直送)及SPD(医药产品医院院内物流服务)等新业务领域具备强大的产业竞争力。
上药控股秉承精益管理的传统,全面推进精益六西格玛管理,不断优化内部供应链,构建卓越运营体系。以品类管理为导向,拓展产品集合,经营药品两万余种,与世界前20位制药跨国公司建立了重要合作伙伴关系,基本实现工信部前100强制药企业品种全覆盖。
上药控股紧紧把握中国医药产业加速整合与升级的趋势,依托上海医药集团的整体优势,不断推进全国战略,深化服务创新,加快产业突破,致力于通过提供创新性的医药供应链服务和医疗延伸服务,持续创造客户价值,增进人民健康。公司将努力发展成为受人尊敬的、具有全球资源配置能力和国际影响力的科技型健康服务企业。
上药控股秉承精益管理的传统,全面推进精益六西格玛管理,不断优化内部供应链,构建卓越运营体系。以品类管理为导向,拓展产品集合,经营药品两万余种,与世界前20位制药跨国公司建立了重要合作伙伴关系,基本实现工信部前100强制药企业品种全覆盖。
上药控股紧紧把握中国医药产业加速整合与升级的趋势,依托上海医药集团的整体优势,不断推进全国战略,深化服务创新,加快产业突破,致力于通过提供创新性的医药供应链服务和医疗延伸服务,持续创造客户价值,增进人民健康。公司将努力发展成为受人尊敬的、具有全球资源配置能力和国际影响力的科技型健康服务企业。
联系方式
- Email:wangshuya@sphcchina.com
- 公司地址:徐汇区枫林路420号 (邮编:200032)
- 电话:13916063072