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集团总部客服总监(双休+五险一金)

大成方略纳税人俱乐部股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-08-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-2.5万/月
  • 职位类别:客服总监  

职位描述

职位描述:
大成方略集团以大中型企业为服务对象,业务范围包括财务管理人员线上、线下培训和个人专业能力提升规划及企业的财务管理咨询。大成方略集团成立十余年,全国设有47家分公司,千余名员工,以“领先”、“专业”、“规范”在国内财务管理培训咨询领域赢得卓越口碑。
 
【加入大成方略】
一、进入互联网时代最朝阳的行业和财税培训行业翘首公司。
二、进入千人规模、近50家分公司的集团化总部管理平台,进入十多年大规模大客户管理平台。
 
【岗位职责】
1、负责公司客户资源库管理,包括客户信息统计和分析。
2、负责公司客户服务管理,制定客户服务标准、流程并推动执行。
3、负责公司高端课程大客户直接服务和管理。
4、负责公司客户服务部管理。
 
【任职要求】
1、本科以上学历;
2、五年以上培训及相关行业客户管理和服务工作经验,三年以上高端客户团队管理经验;
3、具备高端培训课程客户服务实操经验;
4、具备大客户管理所需工作知识和技能,熟悉客户管理软件的应用;
5、善于学习和创新,沟通协调能力强。
 
【福利待遇】
1、年薪20万以上。
2、周末双休、7小时工作制。
3、带薪年假、带薪出国游、司龄补助、节日福利、五险一金。
  
【公司信息】
电子邮箱:dchr@nsrjlb.com
公司网址:www.nsrjlb.com
工作地址:北京市海淀区西三环北路87号国际财经大厦D座7层(1层、8层)
地缘优势:公司紧邻地铁6号线花园桥站(出A口步行5分钟即到)

职能类别: 客服总监

关键字: 客服 客户管理

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公司介绍

    大成方略纳税人俱乐部股份有限公司是目前国内最大最专业的财务管理培训机构,中国财务管理培训***。公司成立于2004年9月,总部设在北京,全国各省自治区直辖市共设47家分公司,拥有员工1000多人。
   大成方略纳税人俱乐部股份有限公司专注于做好一件事情——财务管理培训, “新内容、新方法、引领财务管理培训潮流”。 我们一贯秉承“全心全意为客户服务”的宗旨,坚持“服务至上,为客户创造价值”的经营理念,独特的企业文化及管理模式已经形成。我们通过各种形式的培训与咨询,帮助客户企业降低税负,增强其市场竞争力,使财务成为企业的一个核心竞争部门。我们将继续努力,帮助客户在解决企业财税疑难问题的同时,为自己的企业创造更大的价值。

联系方式

  • Email:dchr@nsrjlb.com
  • 公司地址:上班地址:海淀区西三环北路87号国际财经中心D座7层