长沙招聘

岗位职责：
1、负责到客户方进行软件系统的安装部署、培训、维护等实施工作；
2、负责对应项目的日常运行进行维护，保障对应项目安全、稳定、持续的运行；
3、详细记录客户描述的问题和需求，填写相应的BUG编号和BUG跟踪任务，建立对应的BUG紧急程度和完成的时间等，并且及时将问题报告、修改进度、修改情况等反馈给客户；
4、负责记录维护日志信息，到客户方进行现场维护的人员需提供客户签字的维护确认单，每周汇总上报部门经理，为统计维护人员的工作量及计算维护成本提供依据；
5、根据公司技术文档规范，负责编写相应的项目维护文档；
6、积极为客户提供优质、高效的系统服务，建立良好的客户关系，引导客户需求，寻求更多的合作机会。

岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、熟悉计算机网络，Windows应用系统运行环境配置，熟悉C/S框架相关知识，熟悉软件工程各方面知识；
3、拥有对软件程序的阅读能力，可以较快的分析问题根源；
4、有相关软件开发或软件项目客服、网络、维护经验优先；
5、有较强的语言表达和沟通能力，有良好的服务意识和团队意识，吃苦耐劳、能经常出差；

重庆分公司地址：重庆市渝北区新南路162号水晶星座

    万达信息股份有限公司（简称“万达信息”，股票代码300168）成立于1995年12月，是国内领先的智慧城市整体解决方案提供商。作为国家规划布局内重点软件企业，万达信息拥有国际一流的资质，是全国***整体通过CMMI5（软件能力成熟度模型***等级）认证的企业，承担了多个”核高基”、“国家重点研发计划”等国家科技攻关课题，参与多个行业信息化国家标准制定，拥有国家企业技术中心和多个***创新平台。
    万达信息的业务领域涵盖医疗卫生、智慧政务、市场监管、民生保障、城市安全、智慧教育、ICT信息科技创新以及健康管理和智慧城市公共平台的建设与运营。其中，卫生健康、民生保障、智慧城市公共平台等公司业务服务全国8亿人口。凭借在丰富行业实践中形成的自主创新核心技术，万达信息目前已拥有600余项具备自主知识产权的软件产品和软件著作权、19项国内外专利技术；承担着20余项国家各类标准及指南、近10项上海市及其他地方各类标准的制定工作；并先后获得2项国家科技进步二等奖、1项教育部科技进步一等奖、5项上海市科技进步一等奖，为企业的可持续创新能力提供了坚强动力。
    公司总部设在上海，目前已在北京、成都、青岛、武汉、长沙、南京、广州、银川、哈尔滨、鄂尔多斯以及美国等地开设了四十余家分支机构，形成了覆盖全国的服务体系。2019年，中国人寿成为万达信息的***大股东，万达信息也成为了中国人寿***家战略投资的上市公司。
    未来，万达信息将是“科技国寿”战略的重要承载者，在中国人寿的大力支持下，万达信息将进入转型升级新时代，通过将互联网、云计算、大数据与人工智能等新一代信息技术与各行业充分融合，成为“智慧中国”与“健康中国”的践行者。