长沙招聘

职位描述：
岗位职责：1、负责综合受理各类业务，对公司客户及网点提供咨询、下单、查询、投诉、建议等服务。 2、积极参加各类业务培训，不断提高自身素质和业务技能 。 3、收集整理客户信息，及时向上级反映。 4、严格遵守各项纪律和管理规范，依照业务流程和业务规范说明开展工作
任职资格：1、中专及以上，含同等学历
               2、半年以上客服经验
               3、熟悉自动化办公
               4、熟悉企业客服业务知识
               5、责任心、团队协助力、稳重、灵活、条理性、仔细认真、保密意识
               6、沟通能力，自控能力、诚信敬业，时间管理能力

工作时间：上午时间7:00-11:30 下午时间13:00-17:00 不包吃住，每周休一天
 联系人：颜凯 18000157096 邮箱：yan.kai@qfkd.com.cn 举报 分享

       全峰集团，是一家主要经营综合供应链及相关业务的服务型企业，创立于2010年11月18日。全峰集团以整合国内供应链资源打造民族新品牌，持续塑造围绕快件寄递服务核心生态圈为奋斗目标。为积极参与中国市场经济的建设与发展，全峰集团通过多年探索沉淀，取精用宏、扬长避短，以全新的理念和发展思路，秉承“高目标、高起点、高标准”原则，立足华北、华东、华南、外围四大服务区域，斥巨资面向全球提供优质供应链综合服务。

       目前，全峰集团旗下拥有全峰快递、亚风快运、互联网金融、O2O闪送等多个子集品牌。全峰快递品牌旗下主营产品有：全峰标快（标准快递）、全峰优盾（限时快递、贵重优盾、生鲜急配）、增值服务（代收货款、VIP服务、签收返单、电子面单、货物保价、驻场服务、客服外包、短信通知、进仓服务、方案定制）等；亚风快运品牌旗下主营产品有：亚风标快（标准货运）、闪电达（限时货运、贵品运输）、整车运输、零担货运、增值服务、定制化服务等；互联网金融及O2O闪送品牌均可提供多套标准化及定制化解决方案。